أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز وفيرمونت الدوحة كمشرف على التنظيف الجديد لدينا
كمشرف على التنظيف في رافلز الدوحة وفيرمونت الدوحة، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على الحفاظ على معايير استثنائية من النظافة، والعرض، والخدمة الشخصية لضمان تجربة ضيف فاخرة مميزة. تمثل أناقة وامتياز الخدمة لكل من رافلز وفيرمونت، ستقود وتدعم فريق التنظيف في تقديم غرف ضيوف نظيفة، ومناطق عامة، ومساحات خلف الكواليس وفقًا لأعلى معايير الضيافة.
ستلعب دورًا أساسيًا في ضمان التميز التشغيلي من خلال الإشراف على أنشطة التنظيف اليومية، ومراقبة معايير الجودة، ودعم أداء الفريق بمهنية، واهتمام بالتفاصيل، ورعاية. بالعمل عن كثب مع قيادة التنظيف وأقسام الفندق الأخرى، ستساهم في خلق تجارب ضيوف سلسة ولا تُنسى بينما تحافظ على السمعة المتميزة لرافلز الدوحة وفيرمونت الدوحة.
المسؤوليات الرئيسية:
- الإشراف وتنسيق عمليات التنظيف اليومية لضمان الحفاظ على غرف الضيوف، والأجنحة، والمناطق العامة، ومساحات خلف الكواليس وفقًا لأعلى معايير الضيافة الفاخرة.
- تفقد غرف الضيوف والمناطق العامة بانتظام لضمان النظافة، والعرض، والامتثال لمعايير علامة رافلز وفيرمونت.
- قيادة ودعم وتحفيز فريق التنظيف لتقديم خدمة استثنائية، وتميز تشغيلي، واهتمام بالتفاصيل.
- تعيين المهام والمسؤوليات اليومية لمساعدي الغرف وزملاء التنظيف، مع ضمان تدفق العمل والإنتاجية بكفاءة.
- مراقبة مستويات مخزون مستلزمات التنظيف، والمناشف، والمواد التكميلية، مع ضمان التحكم المناسب في المخزون والتجديد في الوقت المحدد.
- التنسيق عن كثب مع المكتب الأمامي، والهندسة، وغسيل الملابس، وأقسام أخرى لضمان تجارب ضيوف سلسة واستعداد الغرف بكفاءة.
- التعامل مع طلبات الضيوف، وتفضيلاتهم، ومخاوفهم بمهنية وسرعة، مع ضمان الحل في الوقت المناسب ورضا الضيوف.
- تقرير ومتابعة قضايا الصيانة، ومخاطر السلامة، والمفقودات وفقًا لسياسات وإجراءات الفندق.
- ضمان الالتزام بمعايير النظافة، والصحة، والسلامة، وإجراءات التشغيل الخاصة بالقسم في جميع الأوقات.
- دعم عملية الانضمام، والتدريب، وتطوير أداء زملاء التنظيف للحفاظ على تميز الخدمة ومعايير العلامة التجارية.
- إعداد التقارير، وتحديثات حالة الغرف، والوثائق التشغيلية بدقة وكفاءة حسب الحاجة.
- المساهمة في بيئة فريق إيجابية وتعاونية مع الحفاظ على ثقافة الخدمة الفاخرة لرافلز الدوحة وفيرمونت الدوحة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ماذا ستقدم في هذا الدور؟
- خبرة سابقة في التنظيف أو دور إشرافي مماثل ضمن بيئة فندقية فاخرة مفضلة.
- معرفة قوية بعمليات التنظيف، وإجراءات التنظيف، وتفتيش الغرف، ومعايير مراقبة الجودة.
- مهارات قيادية مثبتة مع القدرة على توجيه وتحفيز ودعم فريق التنظيف المتنوع.
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل مع التزام بالحفاظ على أعلى معايير النظافة، والعرض، ورضا الضيوف.
- مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية مع نهج يركز على الضيوف وخدمة موجهة.
- القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف، والمخاوف، والتحديات التشغيلية بمهنية وكفاءة وسرية.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات في بيئة سريعة.
- فهم جيد لمعايير الصحة، والسلامة، والنظافة، والصرف الصحي ضمن بيئة فندقية فاخرة.
- القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام لضمان سير العمليات الفندقية بسلاسة وكفاءة.
- مرونة للعمل بنوبات متناوبة، وعطلات نهاية الأسبوع، وأيام العطل العامة حسب الحاجة.
- احتضان وعد علامة رافلز وفيرمونت والفخامة في دورك وفي جميع تفاعلاتك.
- تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام
- خلق بيئة يتم فيها تمكين ودعم وزملاء العمل.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مشرف الخدمة والتنظيف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
RAFFLES
Raffles Hotels & Resorts The Birthplace of stories and legends since 1887, Raffles is a legendary brand, steeped in history and loved by generations past, present and future. Raffles, at distinguished landmark addresses around the world, is the vibrant heart of its destination, curating experiences that are culturally enriching, intellectually stimulating and always respectful of local communities, heritage and the environment. Fairmont Hotels & Resorts Join a dynamic team and be part of a network of 90 spectacular properties, and 34 more in the pipeline, in 30 countries around the globe. Our properties are located from the beaches of Hawaii, to the unspoiled national parks of Canada, to the heart of London, to the deserts of the United Arab Emirates. About Raffles & Fairmont Doha Discover two distinguished luxury brands united within the iconic Katara Towers at Raffles Doha and Fairmont Doha where extraordinary hospitality, timeless elegance, and world-class experiences come together. Raffles Doha offers an atmosphere of intimate luxury and bespoke service, where every detail is thoughtfully curated to create meaningful and memorable moments. Rooted in a legacy of elegance and artistry, Raffles is renowned for delivering gracious hospitality with authenticity, sophistication, and emotional connection. Fairmont Doha embodies the spirit of grand hospitality, blending contemporary style with the warmth and energy for which the Fairmont brand is celebrated worldwide. With a focus on exceptional service, vibrant guest experiences, and a deep sense of place, Fairmont creates unforgettable stays for today s global traveler. Together, Raffles & Fairmont Doha provide a dynamic and inspiring environment for hospitality professionals who are passionate about excellence. Joining our team means becoming part of a culture that values individuality, nurtures talent, and empowers colleagues to create remarkable experiences every day.
https://careers.accor.com/global/en/job/housekeeping-supervisor-in-raffles-doha-doha-qatar-jid-95466
وظائف مماثلة
مشرف الخدمة والتنظيف
Anantara
- 1 - 7 سنوات
- الدوحة - قطر
مشرف الخدمة والتنظيف
Tivoli
- 1 - 3 سنوات
- قطر - قطر
مشرف الخدمة والتنظيف
Marriott International
- 1 - 6 سنوات
- السعودية - السعودية
مشرف الخدمة والتنظيف
RAFFLES
- 4 - 6 سنوات
- السعودية - السعودية
مشرف الخدمة والتنظيف
Wyndham Grand Manama
- 1 - 3 سنوات
- المنامة - البحرين