مشرف الخدمة والتنظيف

The Ned

المسؤوليات:

• الإشراف على جدولة موظفي التنظيف لضمان التغطية المناسبة ومعايير عالية من النظافة.
• إجراء عمليات تفتيش يومية على غرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات خلف الكواليس لضمان الالتزام ببروتوكولات النظافة والسلامة.
• تدريب موظفي التنظيف الجدد وتقديم التدريب المستمر والتعليقات للأعضاء الحاليين في الفريق.
• تطوير وتنفيذ إجراءات التنظيف وقوائم الفحص والمعايير لتعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا الضيوف.
• إدارة المخزون، بما في ذلك طلب وصيانة مستلزمات التنظيف والمعدات.
• التعامل مع شكاوى الضيوف ومخاوفهم المتعلقة بالتنظيف بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
• مراقبة وإدارة ميزانيات التنظيف، بما في ذلك تكاليف العمالة والإمدادات.
• ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة وتجربة الضيوف.

المؤهلات والقدرات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ التعليم الإضافي في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة ميزة.
• حد أدنى من 2-3 سنوات من الخبرة في دور إشرافي ضمن بيئة التنظيف أو الضيافة.
• مهارات قيادية قوية مع قدرة مثبتة على إدارة وتحفيز وتطوير فريق.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
• إجادة استخدام معدات وتقنيات التنظيف والتنظيف.
• مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.
• مهارات تواصل بين الأشخاص ممتازة.
• المرونة للعمل في فترات متنوعة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

ما الذي ستحصل عليه؟

• واحد من أكثر الأماكن شهرة للعمل.
• برنامج مذهل للتعلم والتطوير.
• أسعار مخفضة في The NED Doha.
• فرص رائعة للنمو المهني.