مشرف الخدمة والتنظيف

The Ned

المسؤوليات:

• الإشراف على جدولة موظفي التنظيف لضمان التغطية المناسبة والمعايير العالية للنظافة.
• إجراء عمليات فحص يومية للغرف العامة ومناطق الضيوف والمساحات الخلفية لضمان الالتزام ببروتوكولات النظافة والسلامة.
• تدريب موظفي التنظيف الجدد وتقديم التدريب المستمر والتعليقات لأعضاء الفريق الحاليين.
• تطوير وتنفيذ إجراءات التنظيف وقوائم التحقق والمعايير لتعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا الضيوف.
• إدارة المخزون، بما في ذلك الطلب والحفاظ على مستلزمات التنظيف والمعدات.
• معالجة شكاوى واهتمامات الضيوف المتعلقة بالتنظيف بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
• مراقبة وإدارة ميزانيات التنظيف، بما في ذلك تكاليف العمالة والإمدادات.
• ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان التشغيل السلس وتجربة الضيوف.

المؤهلات والمهارات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ التعليم الإضافي في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة يعد ميزة.
• حد أدنى من 2-3 سنوات من الخبرة في دور إشرافي داخل بيئة التنظيف أو الضيافة.
• مهارات قيادية قوية مع قدرة مثبتة على إدارة وتحفيز وتطوير فريق.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة مع انتباه دقيق للتفاصيل.
• إجادة استخدام معدات وتقنيات التنظيف والتنظيف المنزلي.
• مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.
• مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة.
• مرونة للعمل في نوبات متنوعة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

ما هو موجود لك؟

• واحد من أكثر الأماكن شهرة للعمل.
• برنامج مذهل للتعلم والتطوير.
• أسعار مخفضة في The NED Doha.
• فرص رائعة للنمو الوظيفي.