أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الإشراف على موظفي التدبير المنزلي، بما في ذلك موظفي الغرف والمناطق العامة، لضمان أن جميع المناطق تلبي معايير النظافة والخدمة في الفندق.
تفتيش غرف الضيوف، والممرات، والمساحات العامة للنظافة، والعرض، والصيانة، وتسجيل وإبلاغ أي مشكلات لقسم الهندسة.
تعيين المهام اليومية، والأولويات، والمشاريع الخاصة، مع المساعدة في الجدولة وتخصيص الموارد.
تدريب، وتوجيه، وتحفيز فريق التدبير المنزلي، وإجراء الإحاطات، والمساهمة في التدريب العملي وتطوير الأداء.
تنسيق مع مكتب الاستقبال وقسم الهندسة لضمان سير العمليات بسلاسة، وتحديثات دقيقة لحالة الغرف، وحل احتياجات الصيانة في الوقت المناسب.
التعامل مع طلبات، ومخاوف، وشكاوى الضيوف بمهنية، وكفاءة، والالتزام بمعايير الخدمة والسلوك بالفندق.
إدارة التحكم في مخزون مواد التنظيف، والمناشف، ووسائل الراحة الخاصة بالضيوف، لضمان الاستخدام الفعال من حيث التكلفة والتوافر.
الحفاظ على سجلات دقيقة للتفتيشات، والمفقودات، وحضور الموظفين، والتقارير اليومية للقسم.
ضمان الامتثال لسياسات الصحة، والسلامة، والنظافة، والتعقيم عبر جميع أنشطة التدبير المنزلي.
المشاركة بنشاط في الاجتماعات الدورية، والإحماءات اليومية، والإحاطات لدعم التواصل بين الفريق والتميز التشغيلي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ درجة أو دبلوم في الضيافة هو ميزة.
- حد أدنى 3 سنوات من خبرة التدبير المنزلي في فندق ذو حجم كبير مع عام واحد على الأقل في دور إشرافي أو قائد فريق.
- يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة فندق 5 نجوم.
- اهتمام قوي بالتفاصيل، مهارات تنظيمية، ونهج عملي للحفاظ على معايير عالية.
- قدرة مثبتة على القيادة، التدريب، وتحفيز الفريق في بيئة سريعة الوتيرة.
- مهارات اتصال وتفاعل شخصية ممتازة.
- معرفة عملية بمعدات التدبير المنزلي، وإجراءات التنظيف، ومعايير السلامة.
- إجادة في مايكروسوفت أوفيس؛ معرفة بأوبرا أو أنظمة إدارة الممتلكات الأخرى هي ميزة.
- مرونة للعمل في نوبات متنوعة، بما في ذلك الليالي، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات العامة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مشرف الخدمة والتنظيف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
voco
At voco Cairo Arabella Plaza, the very first voco in Egypt,/strong> we bring a fresh, stylish, and reliable approach to hospitality, blending the warmth of Egyptian service with the distinctive spirit of the voco brand.