أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كمشرف تنظيف، أنت مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات التنظيف لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيكون مطلوبًا من مشرف التنظيف أيضًا تقييم رضا الضيوف وتحديد أهداف القسم وغاياته. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- الإشراف على عمليات التنظيف
- تقييم مستويات رضا الضيوف ومراقبة الاتجاهات مع التركيز على التحسين المستمر
- العمل ضمن ميزانيات القسم من خلال إدارة فعالة للمخزون والتحكم في التكاليف وجداول العمل المدارة بشكل جيد
- تحديد أهداف القسم وغاياته، وجداول العمل، والميزانيات، والسياسات والإجراءات
- مراقبة المظهر والمعايير وأداء فريق التنظيف مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
- ضمان أن يكون لدى أعضاء الفريق معرفة محدثة بجميع فئات الغرف والمرافق
- الحفاظ على تواصل جيد وعلاقات عمل في جميع مناطق الفندق ومع العملاء والموردين الخارجيين
- ضمان أن تغطي مستويات التوظيف متطلبات العمل
- ضمان التدريب المستمر
- ضمان إجراء اجتماعات التواصل وتوليد محاضر بعد الاجتماع
- إدارة قضايا أداء الموظفين وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة
- توظيف وإدارة وتدريب وتطوير فريق التنظيف
- كفء في أنظمة إدارة الممتلكات
- مساعدة الأقسام الأخرى كلما لزم الأمر
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مشرف التنظيف الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- خبرة في التنظيف في قطاع الفنادق / الترفيه / البيع بالتجزئة في وظيفة إدارية أو إشرافية
- مستوى عالٍ من الوعي التجاري وقدرات التحكم في التكاليف
- خبرة سابقة في إدارة قسم وحسابات الربح والخسارة
- مهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص ممتازة
- ملتزم بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إتقان تكنولوجيا المعلومات
- معايير تجميل ممتازة
- مرونة للاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والاختلافات التالية:
- مألوف مع أنظمة إدارة الممتلكات
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مشرف الخدمة والتنظيف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2326780&lang=en