مشرف الخدمة والتنظيف

Rixos Hotels

وصف الشركة

نحن أكثر بكثير من القائد العالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، مما يضمن أن العمل يجلب الهدف لحياتك، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا، أن تواصل استكشاف إمكانيات إنيسمور / أكور اللامحدودة. من خلال الانضمام إلينا، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه، معًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.

ريكسوس باب البحر هو سلسلة فنادق فاخرة تقدم ضيافة تركية تقليدية بطريقة ممتازة. نغير مفهوم الفخامة الحقيقية من خلال إعطاء معنى جديد لمفهوم العطلة الشاملة من خلال تقديم تجربة فريدة.

الرواتب والمزايا

• راتب تنافسي
• وجبات للواجب؛ الإفطار/الغداء/العشاء/وجبة منتصف الليل + فترات استراحة القهوة
• تذاكر العطلات / مزايا مقدمة من الفندق
• تأمين صحي مقدم
  
  

وصف الوظيفة

نظرة عامة عن المنصب:

المشرف على التنظيف مسؤول عن ضمان أعلى معايير النظافة، والعرض، وخدمة الضيوف عبر المناطق المخصصة في الفندق. تتضمن هذه الوظيفة الإشراف على موظفي الغرف وإجراء التفتيش على الغرف والمناطق، والتنسيق مع مختلف الأقسام لضمان رضا الضيوف والتفوق التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية للأدوار المخصصة للضيوف والمناطق العامة.
• إجراء تفتيش شامل على غرف الضيوف، والممرات، والمخازن، ومناطق الخدمة لضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية.
• مراقبة وتوجيه موظفي الغرف والعاملين للحفاظ على جودة وكفاءة متسقة.
• الاستجابة بسرعة لطلبات الضيوف والتأكد من اتباع جميع التفضيلات أو التعليمات الخاصة.
• تدريب، وتوجيه، ودعم موظفي التنظيف في واجباتهم، بما في ذلك معايير الصحة والسلامة والمظهر.
• ضمان الحفاظ على مستويات كافية من المخزون من الأقمشة، والمرافق، والمواد التنظيف.
• تقرير ومتابعة قضايا الصيانة أو التناقضات في حالة الغرفة.
• فرض الاستخدام والعناية الصحيحة بمعدات ومواد التنظيف.
• التنسيق مع مكتب الاستقبال والهندسة لضمان سير العمليات بشكل سلس ومتابعة الصيانة.
• المساعدة في تخطيط جداول الموظفين وتكليفات المهام اليومية.
  
  

المؤهلات

المؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في التنظيف في فندق فاخر، مع وجود سنة واحدة على الأقل في منصب إشرافي.
• معرفة قوية بإجراءات التنظيف، وتقنيات التنظيف، ومعايير النظافة.
• مهارات تواصل شخصية ممتازة.
• إجادة استخدام برامج التنظيف وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس الأساسية.
• انتباه عالي للتفاصيل ومهارات تنظيم قوية.
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.

تفاصيل الوظيفة