مشرف الخدمة والتنظيف Hilton Hotels

صاحب عمل نشط

نشرت في 13 ابريل

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كSupervisore للمنزل، أنت مسؤول عن إدارة مكتب التنظيف لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيكون من المطلوب أيضًا من المشرف على التنظيف استقبال جميع المكالمات الواردة وإدارة طلبات الضيوف. بالتحديد، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير:

  • إدارة مكتب التنظيف
  • استقبال جميع المكالمات الواردة والرد عليها وفقًا لذلك
  • توزيع قوائم الغرف والمهام على أعضاء الفريق
  • ضمان إصدار المفاتيح وفقًا لإجراءات الأمان
  • تسجيل وتخزين جميع الممتلكات المفقودة بعد كل نوبة؛ إرسال الممتلكات المفقودة إلى الضيوف وفقًا للإجراءات
  • إدارة طلبات واستفسارات الضيوف على الفور
  • ضمان أن جميع المعلومات ذات الصلة بالضيوف يتم التواصل بها إلى عمال النظافة
  • تأدية المهام الإدارية ومهام تكنولوجيا المعلومات
  • تنظيم والسيطرة على الواجبات الإضافية والمهام الخاصة
  • تقديم تقارير عن جميع أعمال الصيانة اللازمة يوميًا وتسجيل جميع الأعمال
  • التواصل مع الاستقبال وعلاقات الضيوف لضمان أن جميع المعلومات يتم التواصل بها بكفاءة وسرعة
  • ضمان أن التواصل كان واضحًا ومتسقًا لجميع النوبات
  • السيطرة على التنظيف الجاف للموظفين وغسيل الضيوف داخل وخارج القسم
  • تحديث النظام بانتظام لتقديم أقصى عائد للغرف إلى مخزون الفندق النشط
  • معالجة الطوارئ إذا حدثت في القسم
  • ضمان التزام جميع أعضاء الفريق بقوانين الصحة والسلامة
  • تأدية أي مهمة معقولة أخرى تحددها إدارة الفندق

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مشرف التنظيف الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:

  • إجادة تكنولوجيا المعلومات
  • مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة
  • مسؤول وقوي الإرادة
  • مهارات اتصال جيدة ومهارات هاتفية
  • قدرة على العمل تحت الضغط
  • قدرة على العمل بمفردك وفي فرق

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مشرف الخدمة والتنظيف

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Hilton Hotels

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

قراءة المزيد

https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2366079&lang=en