رئيس فريق التدبير المنزلي

IHG Hotels & Resorts

عنوان الوظيفة
قائد فريق التدبير المنزلي الضيافة الفاخرة دبي، الإمارات العربية المتحدة
وصف الوظيفة
قائد فريق التدبير المنزلي الضيافة الفاخرة دبي، الإمارات العربية المتحدة

الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الموقع: دبي
الصناعة: الضيافة / السفر
الوظيفة: التدبير المنزلي
الجنس: أي
الجنسية المطلوبة للمرشح: أي
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

ملخص الدور
سيقوم قائد فريق التدبير المنزلي في فوكو دبي ذا بالم بالإشراف على عمليات التدبير المنزلي، وضمان أن جميع غرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات الخدمة تفي بمعايير النظافة والعرض الخاصة بالفندق. تتطلب هذه الوظيفة قيادة قوية ومهارات تنظيمية، والقدرة على تدريب وإرشاد فريق متعدد الثقافات لتقديم خدمة ممتازة تتماشى مع قيم علامة فوكو التجارية.

ما ستقوم به

* الإشراف على عمال الغرف للحفاظ على النظافة في جميع المناطق المخصصة
* فحص الغرف لإصدار حالة الفحص والتحضير لوصول الضيوف المهمين أو وفود المجموعات
* التأكد من أن عربات عمال الغرف مملوءة ومنظمة وجاهزة للخدمة
* مراقبة محطات الخدمة ومستويات المخزون لدعم سير العمليات بسلاسة
* متابعة طلبات الضيوف، غرف عدم الإزعاج، والمهام العاجلة في التدبير المنزلي
* الإبلاغ وتنسيق طلبات الصيانة مع فريق الهندسة
* الإشراف على جداول التنظيف للستائر والمفروشات ومناطق تحت الأثاث
* الحفاظ على السيطرة على المفاتيح والمعدات والمواد الكيميائية والإمدادات لتجنب الهدر
* دعم التدريب والشهادات وتطوير المهارات لموظفي التدبير المنزلي
* التنسيق مع مكتب الاستقبال وغسيل الملابس والهندسة لعمليات فعالة
* التأكد من الإبلاغ عن العناصر المفقودة والعثور عليها وتسجيلها على الفور
* تخطيط الجداول الزمنية وجداول التنظيف لتحسين الإنتاجية خلال مستويات الإشغال المتغيرة
* الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة والنظافة والسلامة من الحرائق في جميع الأوقات

الملف المثالي

* 1-2 سنوات من الخبرة كقائد فريق التدبير المنزلي أو دور مشابه في فندق 4 أو 5 نجوم في الإمارات العربية المتحدة
* إتقان أنظمة فنادق أوبرا
* معرفة قوية بالتدبير المنزلي ومهارات تنظيمية وتقنية
* الانتباه للتفاصيل مع القدرة على إدارة الأولويات المتغيرة في بيئة سريعة
* مرونة للعمل في نوبات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات العامة
* مهارات تواصل ممتازة وشخصية ودودة وقابلة للوصول
* نهج تعاوني يركز على الفريق مع شغف لخدمة ممتازة

لماذا تنضم إلينا
يقدم فوكو دبي ذا بالم بيئة عمل نابضة بالحياة في واحدة من أكثر المواقع الشاطئية شهرة في دبي. يستمتع الموظفون برواتب تنافسية، وفرص تطوير مهنية، وخصومات للموظفين، ودعم كونهم جزءًا من شبكة فنادق ومنتجعات IHG العالمية.

عن الشركة
فنادق فوكو هي علامة تجارية راقية تابعة لـ IHG معروفة بأسلوبها المميز، وجوها المرحب، والتزامها بخلق تجارب ضيافة لا تنسى. يقع فوكو دبي ذا بالم على شاطئ بالم ويجمع بين الفخامة المريحة والخدمة الاستثنائية، مما يوفر للضيوف إقامة أنيقة ومريحة في قلب واحدة من أكثر وجهات دبي شهرة.
تفاصيل المنشور