خدمة السكن
Wynn Al Marjan Island
نشرت في 27 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 5 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس اداب(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إدارة تسجيل دخول وخروج الزملاء، التعامل مع حجوزات الغرف المؤجرة، وضمان تجربة وصول ومغادرة سلسة.
استغلال أنظمة ملتي مير لتتبع فعال للمخزون وعمليات المنشأة، مع الحفاظ على الدقة والتميز الإداري.
المساعدة في جميع استفسارات الزملاء، بما في ذلك المعلومات حول المرافق المجتمعية، وإرشادات المنطقة المحلية، والدعم العام لتعزيز تجربة المعيشة.
معالجة مخاوف الموظفين بصبر واحترافية وحذر، مع ضمان حلول فعالة وفي الوقت المناسب.
إجراء فحوصات منتظمة للغرف وفقًا للإرشادات المعمول بها قبل الوصول وبعد المغادرة.
الحفاظ على تواصل مهذب ومهني في جميع الأوقات سواء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو شخصيًا.
مراقبة والإبلاغ عن نظافة وصيانة وحالة المناطق السكنية، مع ضمان الحفاظ على معايير عالية باستمرار.
الاستجابة بفعالية لتغيرات الجداول واحتياجات التشغيل، والتعامل مع مهام متعددة بكفاءة، والبقاء هادئًا في البيئات الديناميكية.
إظهار مهارات تفاعل شخصية قوية، وإلهام الثقة، وتقديم خدمة شخصية تعكس قيم وين والتزامها بالتميز.
التمسك بفلسفة علامة وين في التميز في الخدمة، وضمان تلقي كل زميل دعمًا ورعاية شخصية. القيادة بالمثال من خلال الاحتراف والالتزام بقيم الشركة.
العمل عن كثب مع أقسام مثل التدبير المنزلي والهندسة والأمن لضمان سير العمليات بسلاسة، بما في ذلك استعداد الغرف، وتحركات الغرف، والطلبات الخاصة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
سيكون المرشح المثالي لهذا المنصب لديه الخبرة والمؤهلات التالية:
- درجة بكاليوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة عملية لا تقل عن ثلاث سنوات في علاقات الضيوف وخدمة العملاء في قطاع الضيافة
- توجه قوي نحو خدمة العملاء مع نهج هادئ وإيجابي لحل المشكلات.
- مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية مع القدرة على بناء الثقة والعلاقة.
- قدرة مثبتة على إدارة مهام متعددة والتكيف مع أولويات متغيرة.
- مهارات تنظيم وحل مشكلات ممتازة.
- قدرة على التعاون بفعالية مع الأقسام الداخلية ومزودي الخدمات الخارجيين.
- التزام بتقديم خدمة استثنائية والتمسك بقيم علامة وين.
- طلاقة في اللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابياً)؛ اللغات الإضافية ميزة.
- قدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق مع الحد الأدنى من الإشراف.
- مرونة للعمل في نوبات متنوعة، بما في ذلك النهار، والسوائل، والليل، بناءً على الاحتياجات التشغيلية.
- قدرة على الأداء بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة.
- مظهر وسلوك مهني، مع مستوى عالٍ من العناية والأدب.
- قدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع المعلومات الحساسة بحذر.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- خدمة السكن
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Wynn Al Marjan Island
On schedule to open in the United Arab Emirates in early 2027, Wynn Al Marjan Island has been created as an opulent and entertaining beachside destination for discerning guests to play and relax. Located less than 50 minutes from Dubai International Airport, this integrated resort offering 1,530 rooms and suites, 22 restaurants and lounges, a theatre, nightclub, and five-star spa is currently under construction on a picturesque island that gracefully curves into the Arabian Gulf. Wynn Al Marjan Island is currently seeking a Housing Concierge Staff Housing to join the resort s staff housing team.
https://wam-iabkey.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/451