وكيل خدمة الموارد البشرية
Vanderlande
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- قيادة تجربة موظف سلسة ومتناسقة، مع الحفاظ على الكفاءة المطلوبة < /li> < /ul> < /div>
- تقديم خدمات حل الاستفسارات لجميع الموظفين حول السياسات والعمليات والأنظمة وتصعيدها إلى المتخصصين عند الاقتضاء < /li> < /ul> < /div>
- توثيق الاستفسارات من خلال نظام التذاكر وإدارة الحالات < /li> < /ul> < /div>
- تحقيق معايير SLA المحددة لتقديم خدمات دقيقة ومتسقة وفي الوقت المناسب < /li> < /ul> < /div>
- تنفيذ العمليات الخلفية < /li> < /ul> < /div>
- مسؤول عن إكمال البحث ذي الصلة لدعم حل الاستفسارات < /li> < /ul> < /div>
- مسؤول عن تنفيذ العمليات وفقًا للسياسات وإجراءات التشغيل القياسية < /li> < /ul> < /div>
- تقديم الإرشادات للموظفين والمديرين بشأن المعاملات الذاتية، والتصفح في بوابة الموارد البشرية، وتفسير السياسات لتسهيل الدعم الذاتي < /li> < /ul> < /div>
- الاستفادة من رؤى البيانات لمراقبة فعالية تقديم الخدمة باستمرار ولتعزيز تجربة الموظف < /li> < /ul> < /div>
- دعم المشاريع والأنشطة العارضة المتعلقة بخدمات الموارد البشرية < /li> < /ul> < /div>
< /p> < /div>
التحسين المستمر < /b> < /p> < /div>
- مسؤول عن التعاون مع زملاء خدمات الموارد البشرية لفهم وتنفيذ العمليات، مع التركيز على تجربة الموظف والتحسين المستمر لفعاليات حياة الموظف < /li> < /ul> < /div>
- مسؤول عن تحديد مشكلات الخدمة، واقتراح تحسينات بشكل استباقي، وقيادة أو دعم تنفيذ التغييرات < /li> < /ul> < /div>
- دفع التحسينات المحلية في تقديم الخدمة بالتعاون الوثيق مع مختلف أصحاب المصلحة (الموارد البشرية) < /li> < /ul> < /div>
< /p> < /div>
مؤهلات الدور والمهارات < /b> < /p> < /div>
- فهم جيد للسياسات والإجراءات المحلية للموارد البشرية مطلوب < /li> < /ul> < /div>
- خبرة لا تقل عن عام واحد في دعم الموارد البشرية من الخط الأول < /li> < /ul> < /div>
- مدفوع بالبيانات < /li> < /ul> < /div>
- مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفهي < /li> < /ul> < /div>
- معرفة متوسطة بـ MS Outlook و Excel و Word (أدوات MS365) < /li> < /ul> < /div>
- تجربة Workday (نظام الموارد البشرية) تعتبر ميزة < /li> < /ul> < /div>
- إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري < /li> < /ul> < /div>
- < /li> < /ul> < /div>
< /p> < /div>
< /p> < /div>< /div>
- إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري < /li> < /ul> < /div>
- تجربة Workday (نظام الموارد البشرية) تعتبر ميزة < /li> < /ul> < /div>
- معرفة متوسطة بـ MS Outlook و Excel و Word (أدوات MS365) < /li> < /ul> < /div>
- مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفهي < /li> < /ul> < /div>
- مدفوع بالبيانات < /li> < /ul> < /div>
- خبرة لا تقل عن عام واحد في دعم الموارد البشرية من الخط الأول < /li> < /ul> < /div>
- فهم جيد للسياسات والإجراءات المحلية للموارد البشرية مطلوب < /li> < /ul> < /div>
- دفع التحسينات المحلية في تقديم الخدمة بالتعاون الوثيق مع مختلف أصحاب المصلحة (الموارد البشرية) < /li> < /ul> < /div>
- مسؤول عن تحديد مشكلات الخدمة، واقتراح تحسينات بشكل استباقي، وقيادة أو دعم تنفيذ التغييرات < /li> < /ul> < /div>
- مسؤول عن التعاون مع زملاء خدمات الموارد البشرية لفهم وتنفيذ العمليات، مع التركيز على تجربة الموظف والتحسين المستمر لفعاليات حياة الموظف < /li> < /ul> < /div>
- دعم المشاريع والأنشطة العارضة المتعلقة بخدمات الموارد البشرية < /li> < /ul> < /div>
- الاستفادة من رؤى البيانات لمراقبة فعالية تقديم الخدمة باستمرار ولتعزيز تجربة الموظف < /li> < /ul> < /div>
- تقديم الإرشادات للموظفين والمديرين بشأن المعاملات الذاتية، والتصفح في بوابة الموارد البشرية، وتفسير السياسات لتسهيل الدعم الذاتي < /li> < /ul> < /div>
- مسؤول عن تنفيذ العمليات وفقًا للسياسات وإجراءات التشغيل القياسية < /li> < /ul> < /div>
- تحقيق معايير SLA المحددة لتقديم خدمات دقيقة ومتسقة وفي الوقت المناسب < /li> < /ul> < /div>
- توثيق الاستفسارات من خلال نظام التذاكر وإدارة الحالات < /li> < /ul> < /div>
- تقديم خدمات حل الاستفسارات لجميع الموظفين حول السياسات والعمليات والأنظمة وتصعيدها إلى المتخصصين عند الاقتضاء < /li> < /ul> < /div>
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- فهم جيد للسياسات والإجراءات المحلية للموارد البشرية مطلوب < /li> < /ul>
- خبرة لا تقل عن عام واحد في دعم الموارد البشرية من الخط الأول < /li> < /ul>
- مدفوع بالبيانات < /li> < /ul>
- مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفهي < /li> < /ul>
- معرفة متوسطة بـ MS Outlook و Excel و Word (أدوات MS365) < /li> < /ul>
- تجربة Workday (نظام الموارد البشرية) تعتبر ميزة < /li> < /ul>
- إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري < /li> < /ul> < /div>
- تجربة Workday (نظام الموارد البشرية) تعتبر ميزة < /li> < /ul>
- معرفة متوسطة بـ MS Outlook و Excel و Word (أدوات MS365) < /li> < /ul>
- مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفهي < /li> < /ul>
- مدفوع بالبيانات < /li> < /ul>
- خبرة لا تقل عن عام واحد في دعم الموارد البشرية من الخط الأول < /li> < /ul>
القطاع المهني للشركة
- منتجات صناعية
- معدّات ثقيلة
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- وكيل خدمة الموارد البشرية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com