فني خدمة التكييف

Artan Holding

داخلي: فني خدمة HVAC كبير، إدارة الخدمة، مدير الخدمة، مدير العمليات ومدير عام (إذا لزم الأمر)
خارجي: العملاء / الزبائن، مدراء المشاريع في الموقع (إذا لزم الأمر)

• مساعدة فني خدمة HVAC الكبير في تركيب وصيانة وإصلاح المعدات
• إجراء الفحوصات الروتينية ومهام الصيانة الوقائية
• استكشاف الأخطاء وتشخيص أعطال المعدات

• الامتثال لجدول خدمات Primepower وإجراءاته
• ضمان إعداد جميع المعدات للإيجار وفقًا لإجراءات بطاقة Primepower الخضراء
• ضمان أن جميع تقارير العمل المنجزة معتمدة من العميل (في الموقع) ومطبوعة بشكل واضح
• ضمان الاستجابة الفورية والحد الأدنى من الانقطاع لمتطلبات العميل
• ضمان النظافة الجيدة لمنطقة العمل ومركبة الخدمة
• الحفاظ على مستوى احتياطي الحد الأدنى في مركبة الخدمة وفقًا للإجراءات
• استكشاف الأخطاء بشكل فعال لتقليل وقت التوقف وتكاليف الإصلاح غير الضرورية
• رضا العملاء خارجيًا وداخليًا
• الامتثال لمعايير وإجراءات QHSE وISO
• الامتثال لسياسة الاستدعاء على مدار 24 ساعة
• أي واجبات أخرى تعتبر ضرورية لعمليات الخدمة الفعالة.
• تضع Primepower أهمية كبيرة على الصحة والسلامة التشغيلية وحماية البيئة. من المتطلبات والواجب الأخلاقي لكل موظف أن يكون ملتزمًا بشكل فعال ومسؤولًا عن الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بـ Primepower، وإجراءات التشغيل والامتثال للتشريعات المحلية.
• أي مهام أو واجبات أو مسؤوليات أخرى قد تضاف من وقت لآخر بما يتناسب مع متطلبات العمل

المهارات المرغوبة

• قادر على العمل بالساعات المطلوبة لتعزيز عمليات قسم الخدمة
• يفضل أن يكون لديه مؤهل معترف به في الهندسة الكهربائية و/أو الميكانيكية
• يكون ملماً بالكمبيوتر
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة
• مهارات تواصل جيدة
• القدرة على العمل في بيئة فريق
• قادر على العمل بمبادرة شخصية وتحت الضغط
• قادر على العمل وفقًا لأطر زمنية صارمة وتحقيق النتائج
• يجب أن يكون قادرًا على العمل وفقًا للإجراءات المكتوبة والامتثال لسياسات الشركة

السلوكيات المرغوبة

• الدافع لتحقيق النتائج رغبة عميقة في المنافسة ضد معايير التميز وتحقيق تغييرات كبيرة في نتائج الأعمال
• إنجاز المهام موثوق، ملتزم بإكمال المهام
• القدرة على التحمل مثابر، إيجابي ومستقل
• المسؤولية تقود النتائج من خلال تحمل المسؤولية الشخصية
• تركيز العميل يفهم أهمية احتياجات العملاء، سواء داخليًا أو خارجيًا، يركز على الاستجابة لها ويطور العلاقات
• العمل مع الآخرين يتعلق بالناس، يتفاعل ويبني العلاقات

التدريب المتخصص / المعرفة المطلوبة

• قادر على العمل لساعات طويلة في ظروف صعبة تحت الضغط
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة
• مهارات تواصل جيدة يجب أن يكون قادرًا على إكمال التقارير بشكل واضح
• قدرة فعالة على استكشاف الأخطاء
• القدرة على قراءة الرسومات الكهربائية
• امتلاك رخصة قيادة أمر ضروري
• خبرة سابقة مع وحدات HVAC وأجهزة التحكم في درجة الحرارة (Carrier/LG/York إلخ) وحدات DX
• خبرة سابقة مع وحدات HVAC وأجهزة التحكم في درجة الحرارة (Carrier/LG/York إلخ) وحدات التبريد الهوائية
• قادر على الإدارة الأساسية والعمل وفقًا للإجراءات المكتوبة
• القدرة على حساب مستوى التبريد بناءً على ظروف الموقع

• درجة جامعية في مجال ميكانيكي أو كهربائي أو مؤهلات ذات صلة
• خبرة سابقة مع وحدات York وCarrier وTrane ووحدات DX والمفصولة

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الدور ذي الصلة أو المجال المتعلق
• خبرة مع وحدات تحكم HVAC من York وTrane وCarrier، بما في ذلك شهادات تدريب للدورات التي تم حضورها في البرمجة
• خبرة وكيل (York وTrane وCarrier)
• يجب أن يحمل مؤهل تجاري HVAC رسمي من منظمة معترف بها
• خبرة سابقة مع مصنع التبريد المركزي
• خبرة سابقة في صناعة الإيجار
• يجب أن يمتلك خبرة في إصلاح ضواغط المكبس وضواغط اللولب