مهندس تكنولوجيا المعلومات والاتصالات - الطيران

Parsons Corporation

بارسونز تبحث عن مهندس تكنولوجيا المعلومات والاتصالات - الطيران موهوب بشكل مذهل مع أكثر من 5 سنوات من الخبرة لتصميم وتنفيذ وصيانة أنظمة وبنية تحتية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT).

سيكون المهندس مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني، وصيانة أنظمة الأجهزة والبرامج، وضمان التواصل السلس عبر جميع المنصات.

ما ستقوم به;

• المساعدة في تصميم وتكوين وتنفيذ أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما في ذلك بنية الشبكة، إعداد الخوادم، أنظمة الاتصالات السلكية واللاسلكية، وخدمات السحابة.
• العمل مع فرق متعددة الوظائف لضمان توافق أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مع أهداف الشركة وتلبية المتطلبات الوظيفية والتقنية.
• تثبيت وتكوين الأجهزة (مثل: الحواسيب، الخوادم، أجهزة التوجيه، المحولات) والبرامج (مثل: أنظمة التشغيل، التطبيقات، حلول الأمان).
• تكوين وصيانة واستكشاف الشبكات المحلية (LAN)، والشبكات الواسعة (WAN)، وشبكات الواي فاي لضمان توافر عالي وأداء جيد.
• ضمان الاتصال السلس عبر الأنظمة الداخلية والخارجية، بما في ذلك إعداد VPNs آمنة، وجدران نارية، وبروتوكولات أمان الشبكة.
• مراقبة أداء الشبكة، وحل انقطاع الشبكة، وتقديم التوصيات لتحسين الشبكة.
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين، والمساعدة في مشاكل الأجهزة والبرامج، وترقيات النظام، واستكشاف المشكلات التقنية.
• إجراء تحليل السبب الجذري وتنفيذ إجراءات تصحيحية للمشكلات المتكررة.
• تقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب لفشل النظام، ومشاكل الشبكة، وأي قضايا تتعلق بتكنولوجيا المعلومات الأخرى.
• ضمان الصيانة الدورية للنظام، والتحديثات، والتصحيحات لكل من الأجهزة والبرامج لضمان الأمان وسلامة النظام.
• المساعدة في إدارة وتحديث بيئات الخوادم (مثل: Windows Server، Linux، أنظمة السحابة).
• مراقبة أصول تكنولوجيا المعلومات وتوصية بترقيات الأجهزة/البرامج عند الضرورة.
• تنفيذ وتطبيق بروتوكولات أمان تكنولوجيا المعلومات لحماية بيانات الشركة وبنيتها التحتية، بما في ذلك تكوين جدران نارية، وحلول مكافحة الفيروسات، وتشفير البيانات.
• ضمان الامتثال للوائح والمعايير الصناعية، وإجراء تدقيقات أمنية روتينية وتقييمات للثغرات.
• العمل مع قيادة تكنولوجيا المعلومات لوضع سياسات وإجراءات الأمان للوصول إلى النظام واستخدامه.
• التعاون مع فرق الهندسة وتكنولوجيا المعلومات الأخرى لضمان تكامل سلس لأنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأجهزة في العمليات التجارية الحالية.
• تقديم مدخلات حول قابلية توسيع النظام، وتحسينات الأداء، وحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المبتكرة.
• المساعدة في نشر تقنيات جديدة، وضمان التنفيذ الناجح وتدريب المستخدمين النهائيين.
• الحفاظ على الوثائق الخاصة بأنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما في ذلك مخططات الشبكة، والمواصفات الفنية، ودليل المستخدمين، وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• إعداد وتقديم تقارير حول أداء النظام، وطلبات الدعم، وتدقيقات الأمان لفريق إدارة تكنولوجيا المعلومات.
• الاحتفاظ بسجلات مفصلة للحوادث، وأنشطة الصيانة، والحلول للرجوع إليها مستقبلاً.

ما المهارات المطلوبة التي ستجلبها;

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة الشبكات، أو مجال ذي صلة.
• أكثر من 5 سنوات من الخبرة العملية في أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والشبكات، والدعم الفني.
• خبرة في تكوين وإدارة أنظمة الشبكات (مثل: أجهزة التوجيه، المحولات، جدران نارية، VPNs).
• إتقان في دعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة (الحواسيب، الخوادم، أجهزة الشبكات) والبرامج (أنظمة التشغيل، التطبيقات التجارية).
• معرفة قوية ببروتوكولات الشبكات (مثل: TCP/IP، DNS، DHCP، HTTP/HTTPS).
• خبرة عملية بأدوات أمان الشبكات، وجدران نارية، وVPNs، ومنصات الحوسبة السحابية (مثل: AWS، Azure).
• إتقان في برامج إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (مثل: Active Directory، VMware، Microsoft Exchange).
• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع القدرة على حل المشكلات التقنية المعقدة.
• مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.
• شهادات مهنية مثل CCNA، CompTIA Network+، مهندس نظم معتمد من مايكروسوفت (MCSE)، أو ما يعادلها.
• خبرة في إدارة الخوادم (مثل: Linux/Unix، Windows Server) وأنظمة قائمة على السحابة.
• معرفة بإطار عمل ITIL لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
• معرفة بأنظمة VoIP والشبكات الاتصالات.
• خبرة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية وأدوات التعاون (مثل: Office 365، SharePoint، Microsoft Teams).