أخصائي الهجرة

Deel 

المسؤوليات

• المساعدة في إكمال الحالات بدقة وفي الوقت المحدد، وفقًا للإرشادات الداخلية ومعايير الجودة.

• التنسيق مع الفرق الداخلية وصياغة الطلبات على بوابات الهجرة.

• تقديم تواصل احترافي وسريع الاستجابة للعملاء وإبقائهم على اطلاع طوال العملية.

• دعم الامتثال لقوانين الهجرة في الإمارات، واللوائح، والإجراءات الداخلية.

• المساعدة في التحقق من حق العمل ومتطلبات الأهلية.

• إعداد وصياغة وتقديم الوثائق والطلبات المتعلقة بالهجرة للسلطات المحلية في الإمارات (مثل: وزارة الموارد البشرية والتوطين، إدارة الجنسية والإقامة، مركز الخدمة، المناطق الحرة).

• التواصل مع الشركاء المحليين/البائعين، ومديري العلاقات العامة، والفرق الداخلية لجمع المعلومات وإكمال التقييمات.

• الحفاظ على تتبع وتحديث قواعد البيانات الداخلية، وملاحظات الحالة، والوثائق المتعلقة بالتنقل.

• تقديم الدعم الإداري للفريق، والعملاء، والمعنيين الداخليين فيما يتعلق بعمليات التأشيرات، والمتطلبات، والتجديدات، أو الإلغاءات. المساعدة في الحصول على خطابات عدم الممانعة، وشهادات الرواتب، والخطابات الداخلية.

• المساعدة في إدارة دورة حياة التنقل الكاملة للموظفين المغتربين، بما في ذلك تصاريح الدخول، والتأشيرات، وبطاقات الهوية الإماراتية، والتجديدات، والإلغاءات.

• المساعدة في ضمان الجودة والدقة العامة لعمليات التنقل للحالات المعينة. المشاركة في مشاريع خاصة أو مبادرات إدارية حسب التعيين.

• دعم المهام الإدارية مثل التقارير الداخلية والتدقيقات.

المؤهلات

• 1 2 سنوات من الخبرة في الهجرة في الإمارات، الدعم الإداري، الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة (يفضل الخبرة في معالجة تأشيرات الإمارات).

• مهارات تنظيمية قوية والانتباه للتفاصيل.

• طلاقة في اللغة الإنجليزية.

• مهارات كتابة وتواصل شفوي واضحة، وثقة في التواصل مع الدوائر الحكومية والسلطات المحلية.

• القدرة على العمل مع العملاء بشكل احترافي عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، والفيديو.

• القدرة على إدارة مهام متعددة، والمتابعة باستمرار، وإبقاء المعنيين على اطلاع بالتحديثات أو التأخيرات.

• الرغبة في تعلم منصات الحكومة الإماراتية وعمليات الهجرة (مثل: وزارة الموارد البشرية والتوطين، إدارة الجنسية والإقامة، مركز الخدمة، بوابات المناطق الحرة).