الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
دورك هو تحقيق علاقات أفضل مع العملاء & ضمان تقديم مستوى ممتاز من الخدمة. الإبلاغ إلى مدير العمليات الإقليمي، ستكون مهمتك ضمان تحقيق أهداف الشركة من حيث إدارة عقود الإيجار والعقود، ونقل الأسطول، والتسليمات والتحصيلات، وأوامر الشراء من الموردين، والفواتير، والتقارير والتحليل. تطوير ودعم روح التواصل المفتوح، والعدالة والاحترام للفرد في جميع مجالات العمل. دعم وتعزيز القيم الأساسية للمجموعة: التفاعل، الالتزام والابتكار. دفع وتطوير تحسينات جودة العملية التي تركز على السلامة، والعمليات وخدمة العملاء. الالتزام بسياسة الصحة والسلامة والمتطلبات الأخرى المتعلقة بالعناية بالمعدات. التركيز على تطوير ثقافة مدفوعة برعاية العملاء ودعم تحسين استجابة الإيجار والخدمة لعملائنا وتفوقنا التشغيلي. التفاعل مع الأقسام الأخرى وأعضاء فريق الخدمة والمبيعات وضبط الجهود لتحقيق أو تحسين النتائج. تركيز قوي على التحسين المستمر في استخدام الحلول الرقمية في اتصالاتنا وعلاقاتنا مع العملاء. سيكون لديك تركيز قوي على الابتكار، والأتمتة، والاتصال والرقمنة للعمليات وتحسين جميع العمليات لتحقيق أقصى كفاءة. إدارة وإنشاء عقود الإيجار ومراجعة احتياجات العملاء والتنسيق مع فريق الخدمة وناقلين الأسطول لنقل الأسطول، والتسليمات والتحصيلات. تحميل جميع بيانات العملاء والعقود، ومستندات الشحن، وسجلات الفواتير إلى Share Point. إنشاء وصيانة أوامر الشراء للموردين وإدارة عملية تدفق الموافقة على SharePoint. التحقق من فواتير الموردين وتقديمها إلى المالية للمعالجة إصدار وتقديم فواتير العملاء / ملاحظات الائتمان مراجعة احتياجات العملاء والتنسيق مع فريق الخدمة، ومهندسي المبيعات وناقلين الأسطول لنقل الأسطول، والتسليمات والتحصيلات. إجراء تقارير وتحليلات نهاية الشهر. للنجاح، ستحتاج إلى متطلبات أخلاقيات العمل أنت مبتكر، تسعى لإنشاء حلول أفضل وطرق، لتحدي الوضع الراهن. أنت تقدر المعايير العالية، دائمًا تجد طرقًا أفضل ولا تتنازل عن الجودة. أنت تركز على العملاء وتقبل التفكير الريادي من جميع الاتجاهات من تحديد احتياجات العملاء إلى تقديم القيمة المضافة. أنت مرن & رشيق وتجد الفرص في بيئة دائمة التغير. أنت منفتح & متعاون لتقبل الأفكار الجديدة، يمكنك التعلم من الأخطاء، وترغب في العمل ضمن فريق. أنت موجه نحو النتائج، مع موقف يمكن القيام به جاهز للذهاب إلى ما هو أبعد من نطاق وصف الوظيفة لإيجاد أفضل حل. أنت شغوف لجعل العالم أفضل، مؤمن حقيقي مع توافق كامل على القيم الشخصية. متطلبات الخبرة مهارات اتصال ممتازة. القدرة على التخطيط والتنظيم بشكل فعال بجانب مهارات التعامل بين الأشخاص الممتازة. يفضل خبرة سابقة في مجال الإيجار. القدرة على فهم احتياجات العملاء. شخصية ديناميكية & ذاتية التحفيز. المعرفة بالكمبيوتر (Microsoft Office). يفضل خبرة سابقة في مجال الإيجار. المعرفة الكافية باستخدام أدوات MS office، وSales Force & مهارات عرض Power Point مطلوبة. المعرفة باللغة العربية ستعتبر ميزة إضافية. في المقابل، نقدم ثقافة الثقة والمساءلة. التعلم مدى الحياة ونمو المسيرة المهنية. الابتكار المدعوم بالناس. تعويضات ومزايا شاملة. الصحة والرفاهية. موقع العمل في الموقع. تتطلب هذه الوظيفة منك العمل في موقع مكتبنا في أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة (AE). ستكون جزءًا من فريق ديناميكي وستستمتع بفوائد التعاون وجهًا لوجه.
