أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن شخص متحمس وموجه نحو العملاء موظف أخذ الطلبات في الغرف للانضمام إلى فريقنا في SLS البحر الأحمر. كعضو حيوي في فريق خدمة الغرف لدينا، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان استمتاع ضيوفنا بتجربة طعام سلسة ولا تُنسى من راحة غرفهم.
- الإجابة على المكالمات الواردة بسرعة واحترافية، وأخذ طلبات الضيوف بدقة واهتمام بالتفاصيل
- تقديم توصيات معرفية حول عناصر القائمة، والعروض الخاصة، والمشروبات لتعزيز تجربة الضيوف
- إدخال الطلبات بدقة في نظام نقاط البيع، مع ضمان تسجيل جميع الطلبات الخاصة والمتطلبات الغذائية بشكل صحيح
- التنسيق مع المطبخ وموظفي الخدمة لضمان التحضير والتسليم في الوقت المحدد للطلبات
- التعامل مع استفسارات الضيوف، والطلبات الخاصة، والمخاوف بكفاءة ولباقة
- الحفاظ على معرفة محدثة بجميع عناصر القائمة، بما في ذلك المكونات، وطرق التحضير، والحساسية المحتملة
- معالجة المدفوعات والحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات
- التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات بسلاسة خلال أوقات الذروة والفعاليات الخاصة
- الالتزام بجميع معايير سلامة الغذاء، والنظافة، والتعقيم
- المساعدة في المهام الإضافية حسب الحاجة لدعم قسم خدمة الغرف
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة سابقة في دور خدمة العملاء، ويفضل في صناعة الضيافة
- الإلمام بأنظمة نقاط البيع وإجراءات أخذ الطلبات
- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية؛ المعرفة باللغة الفيتنامية ميزة إضافية
- مهارات تواصل قوية مع سلوك ودي ومحترف
- اهتمام استثنائي بالتفاصيل والقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الخطى
- قدرة مثبتة على العمل بفعالية كجزء من فريق
- توافر مرن للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية
- مهارات رياضية أساسية للتعامل مع الطلبات والمدفوعات بدقة
- معرفة شاملة بعناصر الطعام والشراب، بما في ذلك الوعي بالحساسية الشائعة والقيود الغذائية
- قدرة بدنية على الوقوف والمشي لفترات طويلة، بالإضافة إلى حمل الصواني ومعدات الطعام عند الحاجة
- القدرة على الحفاظ على الهدوء واللطف تحت الضغط، مع إعطاء الأولوية لرضا الضيوف بشكل مستمر
- مهارات تنظيم قوية ونهج استباقي لحل المشكلات
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- في غرفة Dining النظام أخذ
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
SLS
Ennismore, with its luxury brand SLS Hotels, is currently opening a magnificent project in the oasis that is The Red Sea. SLS The Red Sea is planned to open in 2025. Introducing the newest gem of dazzling luxury to reach The Red Sea project: resort offers 150 luxurious keys, complemented by an impressive array of 7 distinct Food & Beverage outlets and a rejuvenating spa sanctuary. Catering to both adults seeking a getaway and families craving connection and some adventure, this hotel brings a wonderland of extraordinary experiences to The Red Sea, providing an array of amenities and activities tailored for travelers of all ages. This project is not for the faint at heart. At Ennismore, we are ambitious, and this project is a perfect example of that. If you are looking to make your mark as we expand further into the Kingdom of Saudi Arabia, build an exciting hotel with lots to offer, and curate the team with some of the best and brightest in the lifestyle and luxury hospitality space, this might just be the right fit for you.