أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كنادل/نادل في خدمة الغرف في والدورف أستوريا دبي المركز المالي الدولي، أنت مسؤول عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وبكفاءة لتقديم تجربة رائعة للضيوف والأعضاء. سيكون من الضروري أيضًا أن يكون لدى نادل/نادل خدمة الغرف معرفة واسعة بعروض القائمة. بشكل محدد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
-
إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وبكفاءة
-
تقديم المشروبات الكحولية/غير الكحولية بالتوافق مع اللوائح المتعلقة بالتراخيص/المشروبات الكحولية للمقيمين
-
ضمان معرفة بالقائمة وجميع المنتجات
-
ضمان أن تكون المستلزمات متوفرة جيدًا في جميع محطات الطابق
-
اتباع إجراءات الإبلاغ الصحيحة إذا واجهت مشكلات
-
ضمان أن تكون طلبات الطعام والشراب بمستوى جيد باستمرار وتُسلم في الوقت المناسب
-
ممارسة معايير تجميل هيلتون بما في ذلك قواعد الملابس الرسمية والنظافة والصحة الشخصية
-
الامتثال لأمن الفندق ولائحة الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة
ماذا نبحث عنه؟
نادل/نادل في خدمة الغرف في والدورف أستوريا دبي المركز المالي الدولي الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
-
موقف إيجابي
-
مهارات تواصل ممتازة
-
ملتزم بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
-
معايير تجميل ممتازة
-
مرونة للاستجابة لمجموعة من مختلف مواقف العمل
-
القدرة على العمل بمفردك أو في فرق
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميّزات التالية:
-
خبرة في قسم الطعام والمشروبات و/أو الصناعة
-
خبرة سابقة في التعامل مع النقود
-
معرفة بقوانين النظافة الغذائية
-
خبرة سابقة في بيئة فاخرة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نادل/نادل في خدمة الغرف في والدورف أستوريا دبي المركز المالي الدولي الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
-
موقف إيجابي
-
مهارات تواصل ممتازة
-
ملتزم بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
-
معايير تجميل ممتازة
-
مرونة للاستجابة لمجموعة من مختلف مواقف العمل
-
القدرة على العمل بمفردك أو في فرق
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مقدم/ة الطعام والشراب في الغرفة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Waldorf Astoria provides guests the exceptional environment and the personalised attention of True Waldorf Service that creates a singular experience. If you understand the value of personalised attention and know how to treat even the most extraordinarily different experiences with the same rich level of customer service, you may just be the person we are looking for!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2326132&lang=en