مدير مبيعات الواردة
wattlecorp
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
دورك في هذا الصدد سيكون حاسمًا في مساعدتنا على تحقيق هدف المبيعات لدينا، والذي بدوره سيساهم في النمو من خلال الاحتفاظ بأعمالنا.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة الاستفسارات الواردة: توفير رد سريع على الاستفسارات الواردة (المكالمات، البريد الإلكتروني، الدردشة، والوسائل الاجتماعية، مع إعطاء الأولوية لتلك الاستفسارات ذات الأولوية العالية في غضون دقائق.
- معرفة الخدمة: فهم متطلبات العملاء ومطابقتها مع خدمات الأمن السيبراني المناسبة التي تقدمها Wattlecorp.
- إدارة معلومات العملاء ونظام CRM: تأهيل العملاء المحتملين من خلال الحفاظ بدقة على سجلات العملاء التفصيلية، بالإضافة إلى تحديث أنظمة CRM.
- عرض المنتج والنقاش الفني: جدولة وتنسيق عروض المنتجات والنقاشات الفنية مع فرق المبيعات و/أو الفرق الفنية.
- توليد العملاء المحتملين والتحويل: متابعة العملاء المحتملين من خلال تقنيات الاتصال الشخصية، وبالتالي تعزيز العلاقات وإرشادهم خلال قرار الشراء.
- إدارة المبيعات والتوثيق: الانخراط بنشاط في تطوير الاقتراحات والعروض التقديرية وإعداد وثائق المبيعات.
- خبرة المنتج والتسويق: الحفاظ على درجة عالية من معرفة المنتج والسوق عند التعامل مع استفسارات العملاء.
- أداء المبيعات والتحسين: تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية وأهداف التحويل.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
- يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المبيعات الواردة، أو التعامل مع مهام دعم العملاء، أو المبيعات الداخلية (يتم تشجيع الخريجين الجدد الذين يتمتعون بمهارات اتصال ممتازة على التقديم).
- فهم أساسي أو اهتمام بمفاهيم تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني.
- مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.
- قدرات قوية في الاستماع، وحل المشكلات، وبناء العلاقات.
- يجب أن يكون قادرًا على استخدام أنظمة CRM وأدوات الاتصال عبر الإنترنت ذات الصلة بشكل احترافي (يفضل، على الرغم من أنه ليس إلزاميًا).
- إجادة استثنائية للغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا).
المهارات المفضلة
- خلفية أو مواد دراسية في تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني.
- معرفة عميقة وفهم لخطوط المبيعات وتأهيل العملاء المحتملين.
- استعداد لتعلم المفاهيم الفنية ومنهجيات المبيعات.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير مبيعات الواردة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com