مشغل نظم تكنولوجيا المعلومات Marriott International

ملخص الوظيفة

تشخيص وإصلاح المشاكل الفنية أو القضايا المتعلقة بمعدات الكمبيوتر والأجهزة الطرفية. الاستجابة لرسائل خطأ البرنامج من خلال إيجاد وتصحيح المشاكل أو إنهاء البرنامج. تقديم الإرشادات الفنية والتوصيات لحل المشاكل التجارية. إحالة المشاكل الكبيرة في الأجهزة/البرامج أو المنتجات المعيبة إلى البائعين أو الفنيين للحصول على الخدمة. إدخال الأوامر وتفعيل التحكمات على الكمبيوتر والمعدات الطرفية (على سبيل المثال، الطابعات) لدمج وتشغيل المعدات. الحفاظ على وتحديث الأجهزة والبرامج، بما في ذلك الأجهزة الطرفية (مثل الطابعات، الماسحات الضوئية) والهندسة التقنية لموقع الويب المتعلقة بالاتصال بالأجهزة والاتصالات.

الإبلاغ عن الحوادث المتعلقة بالعمل، أو الإصابات الأخرى على الفور عند حدوثها إلى المدير/المشرف. تحديد وتصحيح إجراءات أو ظروف العمل غير الآمنة و/أو الإبلاغ عنها إلى الإدارة وموظفي الأمن/السلامة. اتباع إجراءات خاصة بالممتلكات للتعامل مع حالات الطوارئ (مثل، عمليات الإخلاء، الطوارئ الطبية، الكوارث الطبيعية). التحدث والاستماع إلى موظفين آخرين لتبادل المعلومات بفعالية. تبادل المعلومات مع موظفين آخرين باستخدام الأجهزة الإلكترونية (مثل، أجهزة الإرسال اللاسلكي والهواتف المحمولة ثنائية الاتجاه، البريد الإلكتروني). قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثل، الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات، المعدات، أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الوصول للأعلى وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب طلب المشرفين.