أخصائي مبيعات داخلي

Client of Talentmate

وصف الوظيفة يلعب أخصائي المبيعات الداخلية - HVAC Core دورًا محوريًا في دفع الإيرادات ونمو الشركة من خلال التركيز على المبيعات المباشرة لمنتجات HVAC الأساسية. كحلقة وصل أساسية بين الشركة وعملائها، يكون الأخصائي مسؤولاً عن الحفاظ على علاقات قوية مع كل من العملاء الحاليين وآفاق جديدة. من خلال الاستفادة من معرفتهم العميقة بمنتجات HVAC وذكائهم في المبيعات، يحددون احتياجات العملاء ويقدمون لهم الحلول المناسبة. يتضمن هذا الدور أيضًا العمل بشكل تعاوني مع مختلف الأقسام لضمان رضا العملاء وتعزيز تجربة شراء سلسة. من المتوقع أن يظهر المرشح المثالي مهارات اتصال استثنائية، وإتقان تفاصيل المنتجات التقنية، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة.

المسؤوليات

• إدارة ورعاية محفظة من عملاء HVAC الحاليين بفاعلية لدفع نمو المبيعات.
• تحديد والوصول بشكل استباقي إلى فرص مبيعات جديدة في قطاع HVAC.
• التنسيق مع الفرق الفنية لفهم أفضل لمواصفات منتجات HVAC.
• إجراء أبحاث السوق للحصول على رؤى حول عروض وأسعار المنافسين.
• الانخراط في اتصالات باردة مكثفة لبناء علاقات جديدة مع العملاء في HVAC.
• إعداد وتقديم عروض مبيعات مثيرة للعملاء المحتملين في HVAC.
• الحفاظ على سجلات مفصلة لتفاعلات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء في الشركة.
• التعاون مع فرق التسويق لمواءمة استراتيجيات المبيعات مع أهداف الحملة.
• المشاركة في الفعاليات الصناعية لزيادة وجود العلامة التجارية في HVAC.
• تقديم ملاحظات في الوقت المناسب للإدارة حول احتياجات العملاء واتجاهات الصناعة.
• ضمان معالجة قضايا العملاء بسرعة بطريقة مهنية.
• تجاوز الأهداف الشهرية والربع سنوية للمبيعات كما حددها قسم المبيعات.

المتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكاليوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من ثلاث سنوات من الخبرة في المبيعات الداخلية ضمن صناعة HVAC.
• سجل حافل من تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات باستمرار.
• فهم شامل لمنتجات HVAC، والحلول، واحتياجات السوق.
• مهارات اتصال استثنائية، سواء شفهيًا أو كتابيًا، إلزامية.
• الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء وحزمة Microsoft Office أمر أساسي.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق مبيعات متعاون.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والقدرة على إدارة مهام متعددة بفاعلية.

تفاصيل الوظيفة