مدير عمليات التأمين

Marsh McLennan

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 8 ساعات

الخبرة

7 - 12 سنوات

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مارش العربية تبحث عن مرشحين لإدارة برنامج إدارة الفوائد العالمية (GBM) المتخصص في فوائد الموظفين لخدمة عملائها العالميين المقيمين في المملكة العربية السعودية. المكتب يقع في الخبر. يجمع هذا الدور بين إدارة عمليات التأمين المنضبطة وخدمة العملاء.

ما الذي ستحصل عليه؟

  • بيئة فريق رائعة مع زملاء نشطين وداعمين
  • توازن بين العمل والحياة
  • بيئة مهنية حيث يتم دعم مسارك المهني ويكون له أهمية حقيقية في منظمتنا العالمية

سنعتمد عليك في

  • تسهيل الاتصالات عبر وظائف الأعمال وحل المشاكل عند الحاجة لضمان أن القضايا التي يواجهها أعضاء الفريق يتم حلها بكفاءة.
  • الإشراف على جودة الاتصالات وعمل الزملاء الذين يتعاملون مع العملاء والداخلية وتنفيذ المبادرات لتحسين العمليات والإجراءات الحالية، حسب الحاجة، ودفع ملكية النتائج لتعزيز الأهداف التجارية المرغوبة.
  • الإشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية للفريق، ومراقبة سير العمل ضمن الفريق وتحديد أولويات عبء العمل الخاص به وعبء العمل الجماعي للحفاظ على معايير الخدمة والنتائج عالية الجودة.
  • قيادة و/أو المشاركة في جلسات تفاعل أصحاب المصلحة والعمل بالتعاون مع مديري العملاء في المبادرات المحددة لتحسين تجربة العميل وضمان فهم احتياجات وتوقعات العملاء الخارجيين والداخليين.
  • الإشراف على نظام إدارة الشكاوى وإدارة/معالجة المكالمات والشكاوى والأسئلة والاستفسارات المتصاعدة حسب الضرورة.
  • التواصل مع الامتثال للحد من الانتهاكات والعمل لضمان تحديد المخاطر الناشئة وتقييمها والإبلاغ عنها بما يتماشى مع إجراءات العمل وأنظمة التحكم التشغيلية تعمل بمعيار فعال وتتم مراقبتها.
  • مراقبة وقياس وتحليل وتطوير تقارير عن إنتاجية الفريق وأداء الزملاء وأداء مؤشرات الأداء الرئيسية مقابل الأهداف وإجراء اجتماعات فردية وتجمعات منتظمة لضمان التزام الموظفين بالمواعيد المحددة وتوقعات الأداء.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ما تحتاجه:

  • درجة جامعية من جامعة مرموقة، ويفضل في إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الهندسة
  • خبرة 7 سنوات أو أكثر في إدارة العمليات في قطاع التأمين، ويفضل في فوائد الموظفين
  • إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا
  • مهارات تواصل وتفاعل وتفاوض ممتازة
  • روح الفريق، ذاتية التحفيز
  • اتجاه قيادي، خبرة في إدارة الفريق، القدرة على العمل بفعالية في الفرق والعمل مع العديد من الأطراف المعنية
  • إجادة متقدمة في مجموعة Microsoft Office

ما الذي يجعلك تبرز

  • نهج التحسين المستمر
  • التفكير خارج الصندوق وعقلية يمكن القيام بها
  • الراحة والخبرة في العمل مع التكنولوجيا (الحلول)
  • الإجادة في أدوات Microsoft Office (أو ما يعادلها) - Outlook وWord وExcel

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير عمليات التأمين

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Marsh McLennan

Company: Marsh Description: Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit corporate.marsh.com, or follow us on LinkedIn and X. Marsh Arabia is seeking candidates to manage its "Global Benefits Management (GBM)" program specialied in Employee Benefits to service its global clients based in KSA.

Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective.

قراءة المزيد

https://www.efinancialcareers.com/jobs-Saudi_Arabia-Khobar-Insurance_Operations_Manager.id24297601