وكيل مبيعات التأمين عبر الهاتف
INTELCIA
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 11 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الممثل خدمة العملاء الذي يتعامل مع المكالمات الواردة مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة. دورهم هو تحديد احتياجات العملاء وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. أحيانًا، يتعين عليهم أيضًا إغلاق المبيعات. التقارير إلى قائد الفريق، تشمل مسؤولياتهم الرئيسية:
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء
- الاستماع بنشاط إلى المتحدثين
- تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وإرشادهم
- الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء
- لضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.
قبل تولي الدور، يتم توفير تدريب شامل لإعداده للمسؤوليات التي سيتم تكليفه بها.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في كل من الفرنسية المحكية والمكتوبة.
- مهارات جدلية ممتازة.
- منطق الأعمال.
- إحساس حقيقي بالاستماع.
- التعاطف هو كل دليل.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكيل مبيعات التأمين عبر الهاتف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com