وكيل مبيعات التأمين عبر الهاتف
INTELCIA
صاحب عمل نشط
نشرت في 24 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وكيل مركز الاتصال الوارد مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة. دورهم هو تحديد احتياجات العملاء وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. أحيانًا، يتعين عليهم أيضًا إغلاق المبيعات. يتم تقديم التقارير إلى قائد الفريق، وتشمل مسؤولياتهم الرئيسية:
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء
- الاستماع النشط للمتحدثين
- تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وتوجيههم
- الحفاظ على أعلى جودة من خدمة العملاء
- ضمان تحقيق أهداف المشروع الكمية والنوعية.
قبل تولي المهمة، يتم تقديم تدريب شامل لإعداده للمسؤوليات التي ستسند إليه.
#MA
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في الفرنسية المحكية والمكتوبة.
- مهارات جدالية ممتازة.
- منطق الأعمال.
- إحساس حقيقي بالاستماع.
- تعاطف ثابت.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكيل مبيعات التأمين عبر الهاتف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com