ممارس الصحة المتكاملة Six Senses

في هذا الدور، سأقوم بإدارة التشغيل الفعال لقسمي لتقديم منتجات وخدمات استثنائية ضمن معايير التشغيل وميزانية علامة Six Senses.

المسؤولية عن التشغيل الفعال في ما يلي:

• البقاء على اطلاع باتجاهات وممارسات الصناعة وتحديث المعرفة والمهارات لتحسين تقديم المنتجات والخدمات.

• سيتم تقييم ومراجعة العمليات باستمرار لتبقى ذات صلة، ومبتكرة، ومتوافقة مع ممارسات Six Senses للرفاهية والاستدامة.

• المساعدة في مراجعة الخدمات، والمنتجات، والأسعار لتبقى ذات صلة ومتوافقة مع ممارسات Six Senses للرفاهية والاستدامة.

• المساعدة في التشغيل الفعال للسبا. في حالة شكاوى الضيوف، سأقوم بتنفيذ استعادة الخدمة بشكل فعال أو تحميل مضيفينا للقيام بذلك لرضا الضيوف.

• الاجتماع بانتظام مع مدير الرفاهية / مدير السبا للتخطيط للخطوات التالية في عمليات السبا والتنسيق مع الأقسام المعنية.

• معرفة بجميع المرافق والخدمات المقدمة من قبل السبا بما في ذلك نوع العلاجات والخدمات المتاحة فضلاً عن حالة بيعها، وفوائد جميع خطط الحزم، وخطط الرفاهية، والترقيات الخاصة.

• فهم السياسة المتعلقة بالحجوزات المضمونة وعدم الحضور.

• دعم ومتابعة لضمان وجود تقويم للخبراء الزائرين والمساعدة في تطوير حزم وبرامج السبا وتكييف قائمة السبا لتتوافق مع تحديثات الشركة، والسوق المحلي ومتطلبات الضيوف.

• الحفاظ على الوثائق، وأنظمة التقارير، والالتزامات التعاقدية، وبروتوكولات الأمن والسلامة، والاتصالات، ومعايير المنتجات والخدمات.

• سيتم الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي، والعناية، والنظافة، بالإضافة إلى معرفة شاملة بإجراءات السلامة، والأمن، والطوارئ من قبلي ومن جميع المضيفين وفقًا لمتطلبات العلامة والمتطلبات القانونية.

• ضمان أن التفاعل والاتصالات بين الأقسام داخل العقار واضحة وفعالة لدعم سير العمل السلس للعقار.

• ضمان أن جميع الأنشطة داخل قسمي تتم بطريقة أخلاقية، وصادقة، وضمن حدود القانون المحلي.

• حضور أو إجراء الاجتماعات والتوجيهات المحددة كما هو موضح من قبل المدير العام مع تدفق ثنائي الاتجاه للمعلومات والاتصالات ذات الصلة.

• أداء أي واجبات إضافية تُعطى لي من قبل المدير العام.

المؤهلات

• شهادة أو درجة في ما يلي: دكتوراه طبية، طبيب أيورفيدا، سيدها، الطب العربي التقليدي والإسلامي، الطب التبتي، الطب التايلاندي التقليدي، الطب الصيني التقليدي، العلاج الطبيعي، اللياقة البدنية والتغذية، علم الطبيعة، العلاج المثلية، التشريح وعلم وظائف الأعضاء و/أو مجالات صحية ذات صلة أو أن يكون لدي معرفة واسعة حول التشريح وعلم وظائف الأعضاء والعلاج بالتدليك.

• تشمل المهارات الفنية Advanced MS Office Word وExcel وPowerPoint وOutlook. أنا أيضًا على دراية بأنظمة الفنادق المختلفة بما في ذلك أنظمة POS وPMS وCRM.

• سأحافظ على فهم شامل ل Six Senses من حيث الإرشادات والقواعد واللوائح ومعايير العلامة والتشغيل والمرافق والخدمات.