التدقيق الداخلي (قطاع التأمين) - نائب مدير / مدير Protiviti Member firm Middle East Consultancy LLC

المسؤوليات الرئيسية:

• إنشاء، والحفاظ، وتوسيع علاقات العملاء والشركاء الكبار عبر التأمين، الدفع والتكنولوجيا المالية، وأسواق رأس المال، مع ضمان درجات رضا العملاء وتأمين الاحتفاظ بالحسابات على المدى الطويل ونموها سنويًا.

• الإشراف على تسليم المشاريع وضمان الالتزام بالجداول الزمنية، والميزانيات، ومعايير الجودة، مع دفع تأثير قابل للقياس على العملاء في الكفاءة والنمو.

• إدارة اقتصاديات المشاركة من خلال تحسين الفوترة والمستحقات، والحفاظ على معدلات استخدام الفريق وفقًا لمعايير الشركة وتحقيق تحسينات في تحقيق الهوامش عبر المشاريع.

• قيادة تنفيذ تسليمات عالية الجودة عبر مشاركات متعددة، مع الحفاظ على نزاهة العلامة التجارية، وجودة الخدمة، وتوقعات العملاء، مع المشاريع التي تؤدي إلى فرص تكرار أو بيع إضافي.

• تعزيز وجود العلامة التجارية للشركة من خلال نشر مقالات القيادة الفكرية، والأوراق البيضاء، أو وجهات النظر الصناعية سنويًا.

• المساهمة في رأس المال الفكري الداخلي من خلال تطوير أطر قابلة لإعادة الاستخدام، مسرعات الحلول، أو المنهجيات كل عام، مما يحسن من اتساق التسليم ويسمح بتأثير قابل للتوسع على العملاء.

• إدارة محفظة من حسابات العملاء الاستراتيجية، وبناء علاقات عبر وحدات الأعمال المتعددة وتحقيق نمو الإيرادات من خلال استراتيجيات البيع المتقاطع والبيع الإضافي.

• تحقيق أهداف تطوير الأعمال بشكل متسق من خلال توسيع حصة المحفظة في الحسابات الحالية وتأمين انتصارات عملاء جدد كل عام.

• إظهار خبرة معترف بها في الاستراتيجية المالية، التغيير التنظيمي، التحول الرقمي، أو المخاطر، مما يشكل عروض سوق متميزة ويضع الشركة كقائد فكري.

• دعم التعاون عبر الوظائف من خلال قيادة فرق متعددة التخصصات

• تقديم حلول شاملة مع ضمان الامتثال الكامل للمتطلبات التجارية والقانونية.

• حل تحديات العملاء المعقدة من خلال تطبيق نهج منظم لحل المشكلات ورؤى عملية، مما يؤدي إلى نتائج ملموسة مثل تقليل التكاليف التشغيلية، وزيادة الإنتاجية، أو زيادة الإيرادات.

• بناء الفريق وتوظيف أعضاء الفريق

• الحفاظ على جميع متطلبات المالية، والعمليات والفريق المركزي

• مراجعة جميع الأعمال والتسليمات لأعضاء الفريق وتقديم التسليمات وفقًا للعقد والتوقعات للعميل

• إنشاء، والحفاظ، وتعزيز علاقات موثوقة مع كبار التنفيذيين من العملاء، وأصحاب المصلحة الداخليين الكبار، والشركاء الخارجيين، وتحقيق درجات رضا العملاء والمساهمة في النمو.

• نهج عملي لحل القضايا والمشكلات المعقدة مع القدرة على تقديم حلول عملية ورؤى مفيدة.