دعم تطوير الأعمال الداخلي - الشريك الأول

PricewaterhouseCoopers

صاحب عمل نشط

نشرت في 19 سبتمبر

الخبرة

3 - 5 سنوات

موقع العمل

الأردن - الأردن

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات:

المسؤوليات ستشمل، ولكن لا تقتصر على:

التقارير والتحليل

  • إجراء أبحاث السوق على أساس الحاجة
  • التقرير عن الإيرادات، معلومات خط الأنابيب، الانتصارات والخسائر للعملاء الرئيسيين

تحليل البيانات والمهارات التقنية

  • المساعدة في بناء وصيانة لوحات معلومات Power BI الاستراتيجية المختلفة
  • تطوير حلول مؤتمتة باستخدام الأدوات الرقمية لتقليل ساعات العمل اليدوية والأخطاء، مثل سير عمل إعداد البيانات لـ Alteryx أو أتمتة العمليات باستخدام Power Automate لاستبدال أو تبسيط المهام اليدوية المتكررة
  • بناء وصيانة تقارير / لوحات معلومات Salesforce لمراقبة الاستخدام المناسب للمنصة عبر ضمان الجودة
  • بناء وصيانة تقارير / لوحات معلومات Salesforce لضمان دقة تقارير البيانات
  • المساعدة للفرق عبر ضمان الجودة في بناء التقارير / لوحات المعلومات اللازمة

إدارة واعتماد Salesforce (نظام CRM)

  • العمل كخبير في Salesforce لتقديم الدعم اليومي والتعلم الصحيح لاستخدام Salesforce لزملاء ضمان الجودة
  • المساعدة في التخطيط وتسهيل جلسات تدريب Salesforce لزملاء ضمان الجودة
  • المساعدة في إعداد وصيانة المواد التعليمية
  • تشغيل تقارير عن اعتماد Salesforce والتراخيص النشطة. التنسيق مع فرق التعلم والتطوير لضمان تدريب جميع حاملي التراخيص في استخدام المنصة
  • مراقبة التحديثات الخاصة بمنصة Salesforce والمساعدة في التواصل حول هذه التحديثات مع فريق ضمان الجودة الأوسع
  • الدعم في تطوير وتعليم مجتمع أبطال Salesforce في الشرق الأوسط من خلال تقديم جلسات تدريبية

العمليات الداخلية

  • التعاون مع الزملاء من جميع أنحاء الشرق الأوسط (وعلى مستوى العالم حيث توجد فرص عبر الشبكات) وعبر جميع خطوط الخدمة
  • التواصل مع فرق العمليات عبر الشرق الأوسط للعثور على أي قضايا ملحة والتحرك بشكل استباقي لإيجاد حلول
  • الإبلاغ عن عدم تناسق البيانات والتعاون مع الفريق المركزي لـ Salesforce للعثور على حلول لأي مشكلات تقنية قد تظهر
  • تعزيز التعاون والثقة والتحسين بين أعضاء الفريق وعبر جميع وظائف ضمان الجودة مثل المالية، التعلم والتطوير، التحول، ورأس المال البشري

الوعي بالعلامة التجارية والتنسيق

  • المساعدة في تنسيق المحتوى وضمان أن يكون كل المحتوى المنتج متوافقًا مع علامة PwC
  • إنشاء عروض تقديمية جذابة بصريًا ومتوافقة مع علامة PwC

الاتصالات

  • المساعدة في صياغة الاتصالات للعملاء الداخليين الرئيسيين وأصحاب المصلحة الكبار
  • المساعدة في صياغة الاتصالات والمقالات للنشرة الإخبارية المركزية لضمان الجودة
  • المساعدة في تطوير وتنفيذ خطة اتصالات لاعتماد Salesforce

التعلم والتطوير

  • تحديد مجالات التطوير الشخصي المستمر والتعلم التقني
  • كن فضوليًا وحدد مجالات للتحسين في العمليات داخل فريق عملاء وضمان الجودة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المرشح المفضل سيكون لديه مهارات تحليلية قوية وموهبة طبيعية في التعامل مع البيانات. الخبرة مع منصات مثل Salesforce و Power BI و Alteryx مفضلة بشدة، حيث أن هذه الأدوات مركزية في نظامنا الرقمي. المعرفة بـ Power Automate وPython هي ميزة إضافية. ومع ذلك، فإن المرشحين الذين يظهرون أساسًا قويًا واستعدادًا وإمكانية للتعلم الرقمي في هذه المجالات مرحب بهم أيضًا للتقديم.

  • يجب أن يكون المرشح قادرًا على العمل بشكل مستقل ولديه الانضباط للعمل عن بُعد. من الأفضل أن يكون لدى المرشح أيضًا خبرة في العمل مع فريق متنوع، وقادر على التواصل بفعالية لتحقيق النتائج في الوقت المناسب
  • يجب أن يكون المرشح موجهًا نحو الإنجاز مع القدرة على التكيف والمرونة يوميًا
  • يجب أن يكون المرشح قادرًا على تحديد أولويات عبء العمل، مع التحلي بالصمود والقدرة على التعامل بشكل جيد تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة
  • التعليم: درجات بكاليوس في أي مجال مرحب بها. ومع ذلك، فإن التخصصات التقنية أو التجارية مفضلة.
  • سنوات الخبرة: 3-4 سنوات، ويفضل أن تكون ضمن بيئة خدمات احترافية
  • مهارات تكنولوجيا المعلومات المثبتة في برامج مثل Excel و Word و PowerPoint، إلخ.
  • مهارات اللغة: مهارات تواصل ممتازة (شفهي وكتابي). إجادة اللغة الإنجليزية ولكن المتحدث بالعربية المتعددة اللغات هو ميزة إضافية
  • مهارات تقديم قوية والقدرة على جذب الجماهير
  • الإبداع واهتمام بالتفاصيل هي ميزة إضافية

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مكتب MERC - ضمان الجودة - العملاء والأسواق - دعم تطوير الأعمال الداخلي - الشريك الأول - الأردن

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

PricewaterhouseCoopers

At PwC, our people in brand management, marketing and sales focus on collaboration to develop and execute strategic sales and marketing initiatives. These individuals focus on driving revenue growth, promoting the Firm's services, enhancing brand visibility, and capturing new business opportunities. They utilise market research, digital marketing, creative campaigns, and effective sales strategies to engage clients, enhance the firm's brand and market presence, and achieve organisational targets.br>
Those in business development at PwC will focus on identifying and pursuing new opportunities to drive growth and expand the Firm's client base. Your work will involve building relationships, conducting market research, and developing strategic plans to drive revenue and achieve business objectives.

Summary

  • We re looking for a digitally curious and data-driven individual to join our Assurance Clients & Markets team. You ll support reporting, analysis, and Salesforce adoption while helping drive automation and process improvement. Experience with Salesforce, Power BI, and Alteryx is an advantage, but if you bring the right mindset and potential, we ll invest in upskilling you. This is an opportunity to grow in a collaborative, tech-enabled environment and make a real impact across the business.

  • The successful candidate will work within the Assurance Clients & Markets team, and report to the Assurance Business Development Manager.

BU overview br>

The Clients & Markets team is a team of specialist professionals who focus on marketing, business development and client pursuit. A career in the Clients & Markets team within Assurance, will provide you with the opportunity to contribute to the growth of the Assurance business and the implementation of our Assurance strategy through meaningful data insights, actionable customer and competitor insights, as well as the effective use of our CRM system. You will support the Assurance business by carrying out extensive data analysis and building strategic data dashboards, being a subject matter expert on Salesforce and upskilling colleagues across Assurance, creating effective written communications and implementing PwC branding across all our content. You will collaborate with other functions of the firm and colleagues in other Middle East territories to ensure our initiatives support the Assurance strategy as well as the overall PwC strategy.

قراءة المزيد

https://pwc.wd3.myworkdayjobs.com/en-US/Global_Experienced_Careers/job/Amman/MERC-Assurance---Clients---Markets--Internal-Business-Development-support---Senior-Associate---Jordan_665882WD