ممثل خدمة الميدان الدولية

Silvus Technologies

الفرصة

سيلفوس تبحث عن ممثل خدمة ميدانية دولية (IFSR) للعمل بشكل وثيق مع فريق سيلفوس الدولي لتقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات عملائنا. تشارك هذه الوظيفة في العروض التقنية والدعم ومبيعات عائلة سيلفوس من حلول الراديو المتقدمة متعددة الهوائيات MIMO وحلول الشبكات المتداخلة. تلعب هذه الوظيفة دورًا رئيسيًا في التأثير على تطوير المنتجات.

تقدم هذه الوظيفة تقارير إلى مهندس المبيعات الأول وهي وظيفة عن بعد بنسبة 100%. يجب أن يكون المرشحون مقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة (UAE) ليكونوا مؤهلين للعمل عن بُعد.

فيما يلي قائمة ببعض الوظائف الأساسية الحالية لهذه الوظيفة. قد تقوم الإدارة بتعيين أو إعادة تعيين المهام والمسؤوليات في أي وقت حسب تقديرها.

الدور والمسؤوليات

• توفير الدعم الفني قبل وبعد البيع بما في ذلك تخطيط النظام، تدريب العملاء، تحسين النظام، إلخ.
• أن تصبح خبيرًا في تشغيل وتطبيق حلول الراديو والشبكات الفريدة من سيلفوس ومزاياها مقارنة بالتقنيات المنافسة.
• إعداد وإجراء عروض المنتجات لزيارات العملاء وتقييم المعدات.
• زيارة مواقع العملاء لتقديم الدعم الفني وتقديم التدريب.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالات الفشل والمواقف غير الطبيعية في الميدان.
• جمع وتحليل حالات الفشل والاضطرابات في الميدان وتقديم ملاحظات لفريق التطوير.
• مساعدة مهندسي التصميم في إعادة إنتاج واستكشاف المشكلات.
• السفر حتى 75% من الوقت والعمل في موقع العملاء.
  
  

المؤهلات المطلوبة

• إكمال التعليم الثانوي (مثل GCSEs أو مؤهل وطني معادل؛ شهادة الثانوية العامة أو GED) مطلوب.
• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة كممثل خدمة ميدانية أو ما يعادلها.
• حد أدنى من سنة واحدة في، أو دعم، وزارة الدفاع في الاتصالات التكتيكية مع التركيز على شبكات البيانات والراديو.
• إجادة بروتوكول TCP/IP والشبكات.
• إجادة أساسية في اللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة) مطلوبة.
• مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
• استعداد للسفر إلى مناطق الصراع المحتملة لدعم الراديوهات.
• جميع التوظيفات مشروطة بالتحقق الناجح من الخلفية.
  
  

المعرفة والمهارات والقدرات المفضلة

• إجادة أدوات تردد الراديو مثل مولدات الإشارة ومحللات الطيف.
• الخبرة في تشغيل واختبار الراديوهات/المودمات IP تعتبر ميزة كبيرة.
• معرفة بأنظمة الاتصالات اللاسلكية، وانتشار إشارة RF، وتقنيات الاتصال الرقمية.
• إجادة لغات البرمجة مثل C/C++.
• الإلمام بنظام Linux.
• خلفية عسكرية مفضلة.
• الطلاقة في اللغة العربية مفضلة.