مستشار التحقيقات

Client of United Nation careers

الأونروا هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشأتها الجمعية العامة في عام 1949 وتهدف إلى تقديم المساعدة والحماية لعدد من حوالي 5.7 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعده اللاجئين الفلسطينيين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكانياتهم الكاملة في التنمية البشرية، في انتظار إيجاد حل عادل لمأساتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية، وتحسين بنية المخيمات، والتمويل الأصغر، والمساعدة الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط بأكثر من 30,000 موظف، معظمهم يشاركون في تقديم الخدمة المباشرة لمجتمعات اللاجئين الفلسطينيين. يتم تمويل الأونروا تقريبًا بالكامل من خلال التبرعات الطوعية. الخلفية: قسم التحقيقات في إدارة خدمات الرقابة الداخلية (DIOS) مسؤول عن إجراء التحقيقات في مزاعم السلوك غير السليم، مثل سوء الإدارة، والاحتيال، والفساد، والانتقام من المبلغين عن المخالفات، والتحرش في مكان العمل، والتحرش الجنسي (SH)، والاستغلال الجنسي وإساءة الاستخدام (SEA)، وسوء استخدام السلطة، وخرق مزاعم الحياد، وانتهاك لوائح الأونروا، والقواعد، والتعليمات الإدارية، التي تشمل موظفي الأونروا، والمقاولين، وأشخاص آخرين ذوي الصلة. تم إجراء هذا التحقيق وفقًا للإرشادات الموحدة للتحقيقات (الطبعة الثانية)، وقواعد ولوائح موظفي الأونروا، وسياسة التحقيقات للأونروا، ودليل إجراء التحقيقات.

وصف الواجبات والمسؤوليات

يُطلب من موظف التحقيقات المساعدة في تقييم الحالات و/أو التحقيقات في مزاعم السلوك غير السليم ومع ما يلي:

• المساعدة في التحقيقات في الانتهاكات المحتملة للقواعد واللوائح والسياسات والإجراءات والمعايير بما في ذلك انتهاكات الحياد، والاحتيال، وسوء التصرف، والفساد، وسوء الإدارة، وتطبيق أنواع أخرى من السلوك غير السليم؛
• مراجعة وتقييم الشكاوى والادعاءات؛ صياغة خطط التحقيق، مراجعة وتحليل جميع المعلومات لتحديد مدى صلتها وموثوقيتها، إجراء مقابلات مع الموظفين والأطراف المعنية الأخرى، تسجيل المقابلات، الحصول على الأدلة الوثائقية والإلكترونية المحتملة وتحليلها، إجراء بحث تحقيقي وتحديد العرض المناسب لنتائج التحقيق؛
• مساعدة موظف التحقيقات في وحدة الاستقبال المركزية (CIU) في التنظيم والإدارة الفعالة لعملية استقبال المخالفات للوكالة في الأمور المتعلقة بتقييم مزاعم السلوك غير السليم.
• مساعدة مدير DIOS في إعداد المحاضر والملاحظات.
• المساعدة في صياغة تقارير التحقيق، وتقارير الإغلاق، والتقارير الاستشارية؛ و
• مراجعة تقارير التحقيق المعدة من قبل محققين آخرين؛
• المساهمة في تطوير سياسة المكتب وإطاره الإجرائي وأفضل الممارسات والدروس المستفادة الأخرى من العمل التحقيقي؛ و
• تقديم التوصيات والمساعدة في ضمان أن يتم دمج الدروس المستفادة من التحقيقات في سياسات وإجراءات الوكالة؛ المساعدة في تنفيذ تدريب المحققين.