موظف عمليات الاستثمار

Zad Fintech

سيدعم موظف العمليات الأنشطة التشغيلية اليومية للأعمال، مع ضمان الدقة والامتثال والتنفيذ في الوقت المناسب للعمليات. تتطلب هذه الوظيفة اهتمامًا قويًا بالتفاصيل، ومهارات تحليلية، والقدرة على العمل عبر الوظائف في بيئة التكنولوجيا المالية السريعة.

المسؤوليات الرئيسية

• معالجة المهام التشغيلية اليومية بما في ذلك فتح الحسابات، والمعاملات، وتحديثات النظام.
• التحقق من البيانات التشغيلية ومراجعتها لضمان الدقة والامتثال للمعايير الداخلية والتنظيمية.
• مراقبة سير العمل وتصعيد القضايا على الفور لتجنب تأخيرات الخدمة.
• التنسيق مع فرق علاقات العملاء، والامتثال، والمالية، والمنتجات، والتكنولوجيا لحل الطلبات التشغيلية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة، وسجلات، ووثائق للتدقيق والتقارير الداخلية.
• دعم اختبار النظام، واختبار قبول المستخدم، وتعزيز العمليات التي تقودها فرق العمليات.
• ضمان الالتزام بتنظيمات هيئة السوق المالية، وإجراءات العمل الداخلية، وممارسات أمان البيانات.
• تقديم ردود سريعة على الاستفسارات من الفرق الداخلية والأطراف الخارجية.
• العمل بنظام المناوبة وفقًا لتنسيق القسم: من 8 صباحًا إلى 4 مساءً، أو من 12 ظهرًا إلى 10 مساءً.