ضابط عمليات الاستثمار

Zad Fintech

سيقوم ضابط العمليات بدعم الأنشطة التشغيلية اليومية للأعمال، مع ضمان الدقة، والامتثال، والتنفيذ في الوقت المناسب للعمليات. تتطلب هذه الوظيفة اهتمامًا قويًا بالتفاصيل، ومهارات تحليلية، وقدرة على العمل عبر الوظائف في بيئة تكنولوجيا مالية سريعة الخطى.

المسؤوليات الرئيسية

• معالجة المهام التشغيلية اليومية بما في ذلك فتح الحسابات، والمعاملات، وتحديثات النظام.
• التحقق من صحة البيانات التشغيلية ومطابقتها لضمان الدقة والامتثال للمعايير الداخلية والتنظيمية.
• مراقبة سير العمل وتصعيد القضايا على الفور لتجنب تأخيرات الخدمة.
• التنسيق مع علاقات العملاء، والامتثال، والمالية، والمنتج، وفرق التكنولوجيا لحل الطلبات التشغيلية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة، وسجلات، ووثائق للتدقيق والتقارير الداخلية.
• دعم اختبار النظام، واختبار قبول المستخدم، وتحسينات العمليات التي يقودها فريق العمليات.
• ضمان الامتثال للوائح هيئة السوق المالية، وإجراءات التشغيل القياسية الداخلية، وممارسات أمن البيانات.
• تقديم ردود سريعة على الاستفسارات من الفرق الداخلية والأطراف الخارجية.
• العمل في نوبات متناوبة حسب تنسيق القسم: من 8 صباحًا إلى 4 مساءً، أو من 12 ظهرًا إلى 10 مساءً.