مدير هندسة العمليات - الإنتاج المباشر

Unifonic

نشرت في 24 سبتمبر

الخبرة

10 - 12 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

فريق الهندسة لدينا مسؤول عن تصميم وتطوير وصيانة الأنظمة والتقنيات التي تدعم حلول Unifonic. نحن نعمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية منتجاتنا وخدماتنا لاحتياجات عملائنا. إذا كنت شغوفًا بالتكنولوجيا ومتحمسًا لقيادة الفرق لتقديم حلول متقدمة في الاتصال والمشاركة، فنحن نريدك في فريقنا.

كمدير عمليات الإنتاج، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على عمليات بيئة الإنتاج في Unifonic. هذه الدور القيادي الحيوي سيوجه فرق ديناميكية بما في ذلك تقنيات التشغيل وSRE/platform والمهندسين المتاحين في حالة الطوارئ والتركيز على بناء وصيانة منصات بنية تحتية آمنة وقابلة للتوسع وقوية.

ستكون إرشاداتك حاسمة في تعزيز الاعتمادية والأمان والتفوق التشغيلي في جميع أنحاء الشركة.

بعيدًا عن الإشراف الفني، يتطلب هذا الدور مشاركة نشطة مع كل من الأطراف الداخلية والخارجية. ستشارك في التفاعلات مع العملاء والهيئات التنظيمية الحكومية كجزء من عمليات التدقيق، مما يضمن الشفافية والامتثال. بالإضافة إلى ذلك، ستتعاون مع فرق عمليات الرسائل القصيرة والناقلين لإدارة علاقات الموردين، مما يمكّن سير العمل التشغيلي السلس وجودة الخدمة المتسقة.

ساعدنا في تشكيل مستقبل الاتصال من خلال:

  • تصميم وتنفيذ وإدارة بنية تحتية سحابية آمنة وقابلة للتوسع.
  • فرض أفضل ممارسات الأمان لتلبية المعايير الداخلية والصناعية.
  • الإشراف على مبادرات IAM وتقسيم الشبكة وتقوية النظام.
  • التعاون مع فرق الأمان والفرق المتاحة في حالات الطوارئ للإدارة الاستباقية للحوادث.
  • إدارة نشر وتوسيع تجمعات Kubernetes متعددة البيئات.
  • صيانة خدمات المنصة الحيوية: Ingress وVPN وLogging وMonitoring.
  • ضمان توافر عالي وأداء لعمليات تطبيقات التشغيل.
  • تطوير أدوات الأتمتة والخدمات الذاتية لتبسيط استخدام Kubernetes للمطورين.
  • الإشراف على إدارة دورة حياة MySQL وPostgreSQL وRedis وCassandra وVertica ووسائط الرسائل.
  • توحيد وأتمتة عمليات التوفير والتوسع والصيانة لجميع الخدمات.
  • توثيق الممارسات التشغيلية وروتين النسخ الاحتياطي وخطط الاستعادة.
  • قيادة وتوجيه وتطوير فريق منصة سحابية عالي الأداء وSRE والعمليات التقنية.
  • مواءمة أهداف المنصة مع استراتيجيات الأعمال من خلال التعاون بين الأقسام.
  • البقاء في طليعة الابتكار السحابي من أجل تحسين المنصة المستمر.
  • تعزيز التوثيق الشامل ومشاركة المعرفة الشفافة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ما ستجلبه:

  • أكثر من 10 سنوات من الخبرة العملية في أدوار هندسة السحابة أو المنصة أو البنية التحتية.
  • على الأقل 3 سنوات من إدارة فرق هندسة السحابة أو المنصة.
  • خبرة مثبتة مع Kubernetes وإدارة التطبيقات السحابية في بيئات الإنتاج.
  • خبرة سابقة في إدارة بيئة إنتاج عالية المعاملات.
  • درجة بكاليوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية معادلة)
  • معرفة قوية بـ ITIL
  • خلفية عملية في صناعة الرسائل القصيرة ستكون ميزة
  • خبرة مباشرة في الاتصالات الصوتية ستكون ميزة
  • الإلمام بمفاهيم الذكاء الاصطناعي أو خبرة عملية سابقة
  • معرفة عميقة بالمنصات السحابية الرئيسية (OCI, AWS, Azure, GCP).
  • خبرة عملية مع Kubernetes وHelm وOperators وService Mesh.
  • الإجادة في أدوات البنية التحتية ككود (Terraform).
  • خبرة مع MySQL وPostgreSQL وRedis وRabbitMQ وCassandra والخدمات ذات الصلة.
  • خبرة في أمان السحابة وIAM وحماية الشبكة وتقوية النظام.
  • الإلمام بأدوات CI/CD وتحسين الإنتاجية.
  • قدرات قيادية استثنائية والعمل الجماعي والتواصل.
  • قدرة مثبتة على توجيه الاتجاه الفني مع نتائج الأعمال وقيادة المبادرات متعددة الوظائف.
  • بصيرة في أطر الامتثال لأمان السحابة (مثل SOC 2 وISO 27001).
  • نجاح مثبت في نمو وتوسيع فرق هندسة المنصة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير هندسة العمليات - الإنتاج المباشر

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Unifonic

Proudly voted a Great Place to Work , we are a dynamic startup in the SaaS space that is revolutionizing the way businesses communicate. Our team is made up of 500 energetic and passionate Unifones who are dedicated to delivering the best possible experience to 5000+ customer-centric companies.

We pride ourselves on our fun and collaborative work environment, where creativity and new ideas are constantly encouraged. As shareholders in the business, we re so much more than a group of passionate communicators. We are Unifones. Join our team and be a part of something big!

قراءة المزيد

https://jobs.unifonic.com/o/io-engineering-manager-live-production