قائد مشاركة حلول إنترنت الأشياء من البداية إلى النهاية Vodafone

في فودافون، نحن لا نشكل فقط مستقبل الاتصال لعملائنا، بل نشكل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، تكون جزءًا من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، تقدم فودافون الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.

• إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الاستراتيجيين، وفهم احتياجاتهم وأهدافهم المتعلقة بحلول إنترنت الأشياء.
• إدارة علاقات الموردين: إدارة والتعامل مع جميع متطلبات الموردين والتحقق من جميع الأمور الفعلية على الأرض وفهم احتياجاتهم التجارية والتقنية المتعلقة بحلول إنترنت الأشياء.
• تحليل المتطلبات: التعاون مع العملاء لجمع المتطلبات وترجمتها إلى خطط قابلة للتنفيذ للفرق الفنية، وإدارة المشاريع، والمالية، مع ضمان الوضوح والتوافق.
• إدارة التغيير: دعم العملاء في التنقل في عمليات إدارة التغيير المرتبطة بتنفيذ إنترنت الأشياء، ومعالجة المخاوف وتسهيل التدريب حسب الحاجة.
• مراقبة الأداء: تتبع وتحليل مقاييس أداء المشاريع، وتقديم رؤى وتوصيات للتحسين المستمر.
• دعم الحلول: العمل كمدافع عن العملاء داخل المؤسسة، وضمان أن يتم إعطاء الأولوية لملاحظاتهم ومخاوفهم ومعالجتها.
• فهم طبيعة العميل وتقديم منهجية تتناسب مع احتياجات العميل وخلفيته.
• وعي السوق: البقاء على اطلاع حول اتجاهات الصناعة، والتقنيات الناشئة، والمنافسة لتقديم رؤى استراتيجية وتوصيات للعملاء.
• تقييم التكنولوجيا: البحث وتقييم تقنيات إنترنت الأشياء الجديدة، والمنصات، والأدوات، وتقديم توصيات للتبني بناءً على احتياجات المشاريع واتجاهات الصناعة.
• إدارة دورة حياة المشاريع الجديدة وتطوير الخدمات من خلال الإطلاق - تقييم الفرص، تحديد المتطلبات، التسعير، التحليل التنافسي، التطوير، وإطلاق المنتج. الحفاظ على تركيز مستمر على جودة المنتج والتحسين.
• إنشاء وصيانة مواد المنتج الشاملة بما في ذلك نماذج الاتفاقيات القانونية، وكتب التسعير، والوثائق الموجهة للعملاء.
• المشاركة في تحديد خرائط طريق إنترنت الأشياء للعملاء، ومكونات منصة إنترنت الأشياء الخاصة بهم، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والاستراتيجية العامة مع محللي الأعمال، ومديري المنتجات، والمعماريين.

• حد أدنى من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في المشاريع الكبرى أو أدوار مشاركة العملاء، ويفضل في قطاع إنترنت الأشياء أو التكنولوجيا.
• مهارات اتصال ممتازة وحل النزاعات مع القدرة على التفاعل بفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة.
• وعي بأساليب العمل المرنة وإلمام بالأدوات المرنة (يفضل أن يكون معتمدًا في Agile PO).
• مهارات إدارة المشاريع والموارد.
• فهم لتقنيات إنترنت الأشياء، والمنصات، والحلول.
• إلمام بأدوات وأساليب إدارة المشاريع (Agile، Waterfall).
• معرفة بأدوات التحليل البياني والأساليب.
• مهارات استثنائية في التواصل والتفاعل الشخصي، مع القدرة على الانخراط بفعالية مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة.
• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة البرمجيات، أو علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.
• سجل حافل في إدارة مشاريع معقدة مع عدة أصحاب مصلحة.
• مؤهل مهني / إشرافي ذو صلة.
• مستوى عالٍ من الخبرة في تطوير المنتجات أو إدارة منتجات إنترنت الأشياء.
• قدرات تحليلية وكمية قوية؛ ميل قوي نحو اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات وراحة مع التحليل المالي.
• خبرة قوية مع المنصات والتقنيات السحابية والمحلية. خبرة سابقة في نشر تطبيقات إنترنت الأشياء.
• معرفة قوية في تكامل واجهات برمجة التطبيقات (API) للنظام.

نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نقدم خدمات لملايين العملاء. في فودافون، نعتقد أن الاتصال هو قوة من أجل الخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقًا، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا، نعزز من قوة الناس، ونربط الجميع بغض النظر عن من هم أو أين يعيشون، ونحمي كوكب الأرض، في حين نساعد عملائنا على القيام بالمثل.

الانتماء إلى فودافون ليس مفهومًا؛ بل يتم عيشه وتنفسه وزراعته من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد، مع العديد من العقول والقدرات والخلفيات والثقافات المختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمولية.

إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلة التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال، وقت ممتد أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على إرشادات.

معًا يمكننا.