أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
الراتب الشهري
($811 - $1,351) د.إ 3,000 - 5,000
موقع العمل
دبي(شارع الشيخ زايد) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
التعليم
بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تقديم دعم مباشر من المكتب والاستجابة لحوادث تكنولوجيا المعلومات العاجلة بسرعة واحترافية.
معالجة إعدادات المنضمين الجدد، وتبديل الأجهزة، وتركيب الملحقات، وتسجيل إدارة الأجهزة المحمولة.
إدارة الوصول والتحكم البيومتري، ودعم نقل المكاتب ومتطلبات الكابلات.
التواصل مع الموردين المحليين ومقدمي الخدمة (مثل: DU) لإدارة التسليمات والتركيبات وتصعيد الخدمات.
الحفاظ على تحديث سجل أصول تكنولوجيا المعلومات وضمان دقة حفظ السجلات.
المشاركة في جدول منظم للدعم بعد ساعات العمل / في الخدمة لتصنيف وتصعيد القضايا الحرجة.
إدارة ودعم تكوينات جدران الحماية، إعداد الشبكات الافتراضية الخاصة، وحلول الوصول عن بُعد الآمنة.
إدارة أنظمة VoIP، وأنظمة الهاتف، ودعم البنية التحتية الصوتية ذات الصلة.
دعم إعداد الشبكة اللاسلكية، والتكوين، واستكشاف الأخطاء (نقاط وصول Wi-Fi، مشاكل التغطية، الشبكات الضيفية).
تنفيذ إدارة Office 365، بما في ذلك إدارة المستخدمين، وتكوين صناديق البريد، والترخيص، والسياسات الأمنية الأساسية.
إدارة حلول النقاط النهائية بما في ذلك أمان النقاط النهائية، وإدارة الأجهزة، والامتثال، والنشر باستخدام أدوات مثل منصات EDR، وحلول مكافحة الفيروسات، وأنظمة إدارة النقاط النهائية (مثل: Intune/SCCM).
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
أكثر من 4 سنوات من الخبرة في إدارة تكنولوجيا المعلومات، دعم المكتب، أو مجال ذي صلة.
مهارات قوية في استكشاف الأخطاء عبر الأجهزة والبرامج والشبكات والصوت وأنظمة النقاط النهائية.
معرفة بحلول إدارة الأجهزة المحمولة، وأدوات أمان النقاط النهائية، ونظم التحكم في الوصول، وإعداد بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية، وخدمات السحابة.
خبرة في جدران الحماية، والشبكات الافتراضية الخاصة، وأنظمة VoIP، وأنظمة الهاتف، والشبكات اللاسلكية، وإدارة Office 365، وحلول إدارة النقاط النهائية.
قدرة مثبتة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.
مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية مع ذهنية تركز على العميل.
مرونة لتقديم الدعم بعد ساعات العمل / عند الطلب حسب الحاجة.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- نسخ البيانات واستعادتها
- توثيق تكنولوجيا المعلومات
- متخصص دعم فني
- استكشاف أعطال تكنولوجيا المعلومات
- إدارة الأنظمة
- دعم مكتب المساعدة
- مسؤول أنظمة تكنولوجيا المعلومات
- مسؤول فني
- إدارة الشبكات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
MHMarkets
Ms. Pooja Pooja - Member of hiring team
28th Floor, One by Omniyat Building, Business Bay Dubai | U.A.E., PO Box - 124805, Dubai, United Arab Emirates (UAE)