مدير تكنولوجيا المعلومات / الشبكة وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات
Tawteen
نشرت في 17 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
العمل كخط الدعم الأول لجميع الحوادث المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة.
تلقي وتسجيل وإدارة طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات من خلال نظام التذاكر / مكتب المساعدة.
استكشاف وحل المشكلات الأساسية في الأجهزة والبرامج والشبكات.
دعم في المشاريع داخل الشركة وخارجها
تقديم المساعدة عن بُعد وفي الموقع للمستخدمين لأجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والطابعات، وغيرها من الملحقات.
دعم المستخدمين في تكوين البريد الإلكتروني، وتثبيت البرمجيات، ومشكلات تسجيل الدخول / الوصول.
تسجيل والحفاظ على سجلات مفصلة لحوادث تكنولوجيا المعلومات، والحلول، ومعلومات الأصول.
التنسيق مع دعم المستوى 2/3 أو البائعين لمشكلات تقنية غير محلولة.
مراقبة والمتابعة بشأن طلبات تكنولوجيا المعلومات المعلقة لضمان الإغلاق في الوقت المناسب.
الحفاظ على سجلات حركة الأصول والمخزون لتكنولوجيا المعلومات.
التنسيق مع الإدارات المختلفة لتحديد مواعيد الصيانة، والتركيب، والترقيات.
دعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات، والتوثيق، وأنشطة البحث والتطوير كما هو محدد من قبل رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات.
ضمان الالتزام ببروتوكولات أمان تكنولوجيا المعلومات وإرشادات حماية البيانات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
دبلوم أو درجة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.
1-2 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، مكتب المساعدة، أو دور مشابه.
معرفة أساسية بنظام تشغيل ويندوز، مجموعة مايكروسوفت أوفيس، جدار الحماية، أساسيات الشبكات، وأجهزة تكنولوجيا المعلومات.
familiarity with ticketing/helpdesk systems is an advantage.
مهارات جيدة في التواصل، والتنسيق، وحل المشكلات.
القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة تحت الضغط.
التزام قوي بخدمة العملاء والعمل الجماعي.
القطاع المهني للشركة
- إنترنت
- التجارة الإلكترونية
- دوتكوم
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مدير تكنولوجيا المعلومات / الشبكة وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
اداري تقنية المعلومات
Nixon Dynamics
- 0 - 6 سنوات
- دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات (الانضمام الفوري)
Abdulwahed Bin Shabib Investment Group LLC
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مهندس دعم تقنية المعلومات
ECS ME LLC Bur Dubai
- 7 - 10 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
دعم تكنولوجيا المعلومات
SUN INTERNATIONAL LLC
- 1 - 3 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
اداري تقنية المعلومات
IQPLUS Technologies
- 1 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة