مساعد مدير نظم المعلومات GluCare

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية للمنظمة، بما في ذلك الخوادم، معدات الشبكات، وأنظمة البرمجيات.
• مراقبة أداء النظام، استكشاف المشكلات، وتنفيذ الحلول لتحسين الأداء والموثوقية.
• إدارة ودعم أنظمة تكنولوجيا المعلومات المختلفة، بما في ذلك خوادم Windows، Active Directory و Office 365.
• تنفيذ وصيانة تدابير أمان الشبكة، بما في ذلك الجدران النارية، الشبكات الخاصة الافتراضية، وأدوات حماية النقاط النهائية.
• تقديم الدعم الفني والمساعدة للمستخدمين النهائيين، وحل المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات بسرعة وفعالية.
• إدارة حسابات المستخدمين، الأذونات، ووسائل التحكم بالوصول بناءً على السياسات الأمنية واحتياجات الأعمال.
• تخطيط وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات، مثل ترقيات الأنظمة، الهجرات، والنشر.
• إجراء النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات الحيوية وتنفيذ إجراءات استعادة الكوارث لضمان سلامة البيانات وتوافرها.
• تقييم وتوصية بحلول تكنولوجيا المعلومات والتقنيات التي تعزز الكفاءة التشغيلية وتدعم الأهداف التجارية.
• التعاون مع البائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات لشراء معدات تكنولوجيا المعلومات، تراخيص البرمجيات، والخدمات.
• توثيق عمليات وإجراءات وتكوينات تكنولوجيا المعلومات لضمان نقل المعرفة والتقيد بالمعايير.

المهارات والمؤهلات:

1. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
2. حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة كمدير نظم معلومات أو دور مشابه، ويفضل في بيئة الشركات.
3. إجادة تقنية قوية في إدارة الخوادم، بنية الشبكة، وأمن تكنولوجيا المعلومات.
4. خبرة في تقنيات الافتراضية ومنصات السحابة.
5. خبرة عملية مع Windows Server، Active Directory و Office 365.
6. فهم متين لمفاهيم الشبكات، البروتوكولات، وتقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
7. مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات مع القدرة على تحديد أولويات المهام والعمل تحت الضغط.
8. مهارات تواصل شخصية ممتازة مع نهج يركز على العميل.