مهندس البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والسحابة

ATM Mobilis EPE-SPA

مهندس البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والسحابة

مهندس الشبكة:

• ضمان التشغيل اليومي والإشراف على الشبكات.
• إدارة وحل الحوادث من المستوى 2/3، بالتنسيق مع مركز العمليات والشبكات وفرق الدعم.
• تنفيذ التغييرات (الترقيات، الترحيل) وفقًا لإجراءات ITIL.
• مراقبة أداء الشبكة (الكمون، عرض النطاق الترددي، QoS) واقتراح تحسينات.
• كتابة وتحديث الوثائق الفنية والتشغيلية.

مهندس نظم:

• ضمان التشغيل اليومي، والمراقبة وإدارة الخوادم والأنظمة (لينكس، ويندوز، الإفتراضية).
• إدارة وحل الحوادث من المستوى 2/3 بالتنسيق مع NOC، الفرق الشبكية وتطبيقات.
• تنفيذ التغييرات المخطط لها (تحديثات، ترقيات، ترحيل) وفقًا لإجراءات ITIL.
• صيانة وتحسين بيئات الإفتراضية (VMware، Hyper-V، KVM).
• إدارة حلول التخزين والنسخ الاحتياطي (SAN، NAS، النسخ الاحتياطي).

مهندس السحابة:

• إدارة ومراقبة منصات السحابة.
• ضمان التشغيل اليومي وتوفر خدمات السحابة (IaaS، PaaS).
• إدارة وحل الحوادث من المستوى 2/3 المتعلقة بالبنية التحتية السحابية.
• تتبع استهلاك الموارد وتحسين تكاليف التشغيل.
• ضمان الامتثال والأمان والمرونة لبيئات السحابة.

مهندسا DevOps:

• تصميم، نشر وصيانة خطوط أنابيب CI/CD للتطبيقات والخدمات.
• أتمتة المهام التشغيلية (البنية التحتية، النشر، المراقبة) عبر أدوات مثل Ansible، Terraform، Jenkins، GitLab CI/CD.
• ضمان توفر واستقرار بيئات الإنتاج وما قبل الإنتاج.
• إدارة ومراقبة الحاويات ومديري التشغيل (Docker، Kubernetes، OpenShift).
• التعاون مع فرق التطوير، الشبكة، الأنظمة والسحابة لتسريع إطلاق الإنتاج.
• تنفيذ وتحسين حلول المراقبة والتسجيل (Prometheus، Grafana، ELK، Zabbix).
• دمج الأمان (DevSecOps) في عمليات التطوير والتشغيل.

المهام المشتركة:

• كتابة وتحديث الوثائق الفنية والتشغيلية.
• المشاركة في واجبات الاتصال وضمان استمرارية الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.