IT Associate Client Partner Service

Client of Talentmate

وصف الوظيفة

مدير مشاركة المساعدين/ مساعد مدير - خدمات العملاء

مبيعات التكنولوجيا وإدارة علاقات العملاء (تربية) - الخدمات و

الموقع الإمارات العربية المتحدة، دبي

ماذا ستفعل؟

• بصفتك AEM، أنت خبير في المساهمة في مراحل مختلفة من دورة مبيعات وستكون متورطًا بشدة في إدارة علاقات العملاء وتطوير الأعمال (تربية) لعملائنا.
• إدارة علاقات العملاء إدارة العلاقات مع الأفراد الرئيسيين في العميل وCXOs وCXO -1، داخل المنظمة العميلة والقدرة على فهم الثقافة التنظيمية للعميل
• بيع المفاهيم للعميل وتأثير العميل لمنح الأعمال بناءً على القدرة والسجل الحافل في حالات مماثلة
• إجراء الأبحاث بالإضافة إلى تحليل المنافسين لتحديد استراتيجيات يمكن أن تساعد في تمكين النتائج المواتية
• مراجعة خطة المبيعات، خطة السعي / خط أنابيب الأعمال مع القيادة لضمان تحقيق الأهداف
• معرفة خبراء بعملية MSA / عقود أخرى والمعايير وفهم تفاصيل MSAs والاعتماد المتبادل على جوانب الأعمال الأخرى
• إجراء عروض تقديمية للعملاء، ورش العمل، ودفع المفاوضات بشأن التسعير وMSA مع العميل
• تقديم المدخلات اللازمة لبناء التحالفات مع بائعي المنتجات / الخدمات ذات الصلة
• ضمان الحفاظ على النظافة في العمليات الحسابية
• إنشاء مقترحات وحلول تتماشى مع المتطلبات في RFPs التي يشاركها العملاء
• أخذ عروض Infosys بشكل استباقي إلى الآفاق في الصناعة
• العمل بشكل تعاوني مع منظمة التسليم في التوظيف، ومعالجة أي قضايا تتعلق بالتسليم لمنع التصعيد
  
  

المؤهلات:

• سجل حافل في تربية حلول الأعمال وإدارة العملاء في قسم عملائنا
• مطلوب خبرة قوية في تطوير الأعمال (إطارات الحسابات الحالية) / إدارة العلاقات / إدارة الحسابات
• خبرة قوية في إدارة الحسابات حيث قمت بتطوير الحسابات الحالية.
• سجل حافل في التفاعل وبناء العلاقات مع جهات الاتصال من المستوى C / C-1.
• فهم معقول لنموذج التسليم العالمي وصناعة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
• تجربة في إدارة فرق الاستشارة الكبيرة متعددة المواقع مرغوبة.
• خبرة عملية في إنشاء المقترحات وقيادة عروض تقديمية للمقترحات.
• مهارات قيادية قوية، بين الأشخاص، والتواصل والعرض التقديمي.
• مجموعة واسعة من خبرة الاستشارة في تكنولوجيا المعلومات والأعمال.
  
  

عنا

Infosys هي رائدة عالمية في خدمات واستشارات الجيل التالي الرقمية. نحن نساعد العملاء في أكثر من 50 دولة على التنقل في تحولهم الرقمي. مع أكثر من أربعة عقود من الخبرة في إدارة أنظمة وأعمال المؤسسات العالمية، نقود عملائنا بشكل خبير خلال رحلتهم الرقمية. نحن نفعل ذلك من خلال تمكين المؤسسة من خلال نواة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تساعد على تحديد أولويات تنفيذ التغيير. نحن أيضًا نمكن الأعمال من خلال الرقمية المرنة على نطاق واسع لتحقيق مستويات غير مسبوقة من الأداء وإرضاء العملاء. إن جدول التعلم المستمر لدينا يدفع تحسينهم المستمر من خلال بناء ونقل المهارات الرقمية، والخبرة، والأفكار من نظام الابتكار لدينا.

Infosys هي صاحب عمل يساوي الفرص وسيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسانية، أو الأصل الوطني، أو حالة المحارب المحمي، أو الزوج للمحارب المحمي، أو الإعاقة.

تفاصيل الوظيفة