منسق تكنولوجيا المعلومات لدعم الفنادق والضيافة القاهرة، مصر

Accor Group

عنوان الوظيفة
منسق تكنولوجيا المعلومات لدعم الفنادق والضيافة القاهرة، مصر
وصف الوظيفة
منسق تكنولوجيا المعلومات لدعم الفنادق والضيافة القاهرة، مصر

نظرة عامة على الوظيفة
تسعى أكور إلى تعيين منسق تكنولوجيا معلومات ذو خبرة للانضمام إلى أحد ممتلكاتها الفندقية المتميزة في القاهرة، مصر. تضمن هذه الوظيفة الحيوية موثوقية وأمان وكفاءة بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية للفندق، مما يدعم العمليات اليومية ويعزز تجربة الضيوف والموظفين التكنولوجية.

تفاصيل الوظيفة
موقع الوظيفة: القاهرة، مصر
الصناعة: الضيافة
الوظيفة: تكنولوجيا المعلومات (IT)
الجنس: أي
الجنسية المطلوبة: أي
الموقع الحالي للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

ملخص الدور إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات والشبكات في الضيافة
بصفتك منسق تكنولوجيا المعلومات، ستكون مسؤولاً عن صيانة وتحسين أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات وبنية الشبكة للممتلكات. يدعم عملك بشكل مباشر كل من العمليات الأمامية والخلفية، مما يساعد على ضمان تقديم خدمة سلسة في بيئة فندقية سريعة.

ماذا ستفعل

* إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات في الفندق، بما في ذلك الشبكات والخوادم وأجهزة المستخدم
* تثبيت وتكوين وتحديث البرمجيات وأنظمة التشغيل على أجهزة الممتلكات
* تقديم الدعم الفني وحل المشكلات لموظفي الفندق عبر الأقسام
* مراقبة الأنظمة للأداء والثغرات ومخاطر الأمان
* تنفيذ سياسات تكنولوجيا المعلومات، والتحكم في الوصول، وتدابير حماية البيانات
* تنسيق اقتناء أصول تكنولوجيا المعلومات، وجداول الصيانة، وإدارة المخزون
* التعاون مع الفرق والشركات التابعة للمؤسسة لترقيات التكنولوجيا على مستوى الفندق أو العلامة التجارية
* التخطيط وقيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات المحلية مثل ترحيل الأنظمة، وتوسعات الواي فاي، وترقيات الخوادم
* الحفاظ على الوثائق لتكوين النظام، وسجلات التغيير، والترخيص
* ضمان الحل الفوري لتذاكر المساعدة وطلبات المستخدم

الملف المثالي

* درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو تخصص ذي صلة
* خبرة لا تقل عن سنتين في أدوار دعم تكنولوجيا المعلومات داخل صناعة الضيافة أو الصناعات القائمة على الخدمات
* فهم قوي لنظام تشغيل ويندوز، وأوفيس 365، وبروتوكولات الشبكات، وأساسيات الأمن السيبراني
* خبرة في أنظمة إدارة الفنادق، ومنصات نقاط البيع، أو أوبرا هي ميزة
* معرفة ببنية LAN/WAN وأجهزة الخوادم
* مهارات اتصال قوية والقدرة على دعم المستخدمين غير الفنيين
* ذاتية التحفيز، منظمة، واستجابة تحت الضغط
* إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ اللغات الإضافية ميزة