مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات / سطح المكتب
EnDemandIT
صاحب عمل نشط
نشرت قبل ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
موقع العمل
الإمارات العربية المتحدة
الخبرة
1 إلى 3 سنوات
مستوى المؤهل
خريج
وظيفة العمل
تكنولوجيا المعلومات - الأجهزة
مجموعة المهارات
أنظمة تشغيل ويندوز، الشبكات الأساسية، ومكونات الأجهزة
الباحثون عن العمل المفضلين
باحثو العمل من أي دولة
تقديم الدعم الفني اليومي لمستخدمي النظام (أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية بنظام ويندوز).
استكشاف المشكلات الشائعة مثل أخطاء البرامج، مشاكل الطابعة، مشكلات الاتصال، وأداء النظام.
إجراء استبدالات الأجهزة الأساسية (الذاكرة العشوائية، القرص الصلب/SSD، الأجهزة الطرفية، إلخ).
التعامل مع استكشاف الأخطاء الأساسية في الشبكة (فحص الشبكة المحلية، مشكلات الواي فاي، اختبار الكابلات).
إنشاء حسابات مستخدمين جديدة، تكوينات البريد الإلكتروني، والوصول إلى المستخدم حسب الحاجة.
تثبيت، تحديث، وصيانة البرمجيات والتطبيقات.
إدارة وتحديث تذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات بطريقة منظمة وفي الوقت المناسب.
التواصل بوضوح وهدوء أثناء إرشاد المستخدمين خلال الإصلاحات البسيطة.
الحفاظ على تحديث جرد تكنولوجيا المعلومات؛ لضمان أن جميع الأجهزة والأجهزة الطرفية تعمل بشكل صحيح.
المتطلبات
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
1 إلى 3 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات / دعم سطح المكتب أو دور مشابه.
معرفة قوية بأنظمة تشغيل ويندوز، الشبكات الأساسية، ومكونات الأجهزة.
مهارات جيدة في حل المشكلات مع عقلية تركز على العميل.
القدرة على التواصل بالمعلومات التقنية بطريقة بسيطة وواضحة.
منظم، موثوق، وقادر على إدارة طلبات الدعم المتعددة.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات / سطح المكتب
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com