مهندس دعم مكتب المساعدة في تكنولوجيا المعلومات لدعم نقاط البيع

Sharaf DG

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 10 ساعة

الخبرة

4 - 9 سنوات

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة

تركيب وتكوين وصيانة محطات نقاط البيع في محطات النقد عبر عدة متاجر تجزئة

تقديم دعم مكتب المساعدة من المستوى 1 والمستوى 2 لأجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات وأنظمة نقاط البيع

استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج المتعلقة بأجهزة المستخدم النهائي والأجهزة الطرفية

الاستجابة لحالات دعم تكنولوجيا المعلومات وحلها على الفور، مع الحفاظ على الوثائق المناسبة للحوادث

التنسيق مع البائعين وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية لاستبدال الأجهزة والترقيات والإصلاحات

إجراء فحوصات روتينية لضمان جاهزية النظام والامتثال لمعايير تكنولوجيا المعلومات

دعم إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تتبع المخزون والتوثيق

السفر إلى مواقع التجزئة عبر الإمارات العربية المتحدة لتقديم الدعم في الموقع عند الحاجة

الملف المثالي

درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلة

4-5 سنوات من الخبرة المثبتة في دعم تكنولوجيا المعلومات وتركيب أنظمة نقاط البيع

معرفة قوية بنظام تشغيل ويندوز، أساسيات الشبكات، وممارسات أمان النقاط النهائية

المعرفة ببيئات تكنولوجيا المعلومات في التجزئة وعمليات محطات النقد

مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات والتواصل

القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة الأولويات، والتسليم تحت الضغط

رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة وسيارة شخصية إلزامية

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ملف المرشح

درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلة

4-5 سنوات من الخبرة المثبتة في دعم تكنولوجيا المعلومات وتركيب أنظمة نقاط البيع

معرفة قوية بنظام تشغيل ويندوز، أساسيات الشبكات، وممارسات أمان النقاط النهائية

المعرفة ببيئات تكنولوجيا المعلومات في التجزئة وعمليات محطات النقد

مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات والتواصل

القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة الأولويات، والتسليم تحت الضغط

رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة وسيارة شخصية إلزامية

القطاع المهني للشركة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Sharaf DG

About the Company

Sharaf DG is one of the UAE s largest electronics and lifestyle retailers, with a strong presence across the GCC. The company is known for delivering innovative retail experiences and robust IT-enabled operations to support its expanding network of stores and business units.

https://careersingulf.com/job/i-t-and-services/it-help-desk-engineer-pos-support-sharaf-dg-dubai-uae/37863?offset=440&show_emp=0