اخصائي قسم المساعدة التقنية

PetroApp

نشرت في 30 ابريل

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية:

  • تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين (في الموقع وعن بُعد).
  • استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات.
  • تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر والتطبيقات.
  • تقديم الدعم لأنظمة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك بيئات Windows Server.
  • استكشاف مشاكل Windows Server (Active Directory وDNS وDHCP وGroup Policy وحقوق وصول المستخدم وأداء الخادم).
  • إدارة واستكشاف مشاكل الاتصال بالعملاء (LAN/Wi-Fi/VPN).
  • مراقبة أداء النظام وضمان توفر النظام.
  • دعم البنية التحتية للشبكة وحل مشاكل الاتصال.
  • الحفاظ على توثيق المشاكل والحلول وإجراءات تكنولوجيا المعلومات.
  • المساعدة في ترقيات النظام والتحديثات الأمنية.


الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.

حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو دور مماثل.

معرفة قوية بمفاهيم وأنظمة الشبكات.

معرفة قوية أو شهادة في CCNA وMCSA

خبرة في دعم أنظمة تشغيل Windows Server وأنظمة تشغيل العملاء.

مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.

مهارات جيدة في التواصل والتفاعل مع الآخرين.

القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة.

القطاع المهني للشركة

  • إنترنت
  • التجارة الإلكترونية
  • دوتكوم

المجال الوظيفي / القسم

  • دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
  • إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات

الكلمات الرئيسية

  • اخصائي قسم المساعدة التقنية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

PetroApp

https://apply.workable.com/petroapp/j/4717B27A0F/

وظائف مماثلة

متخصص في تكنولوجيا المعلومات

Sentinel Business Center LLC

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم تكنولوجيا المعلومات

Confidential Company

  • 2 سنوات
  • دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

فني دعم مكتب تكنولوجيا المعلومات

مهندس دعم تقنية المعلومات

Auralite technologies

  • 2 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

أخصائي تكنولوجيا المعلومات

TALENT SEEKER HUMAN RESOURCES AND MANAGEMENT CONSU LTANCY LLC

  • 1 - 2 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل