وظيفة IT Helpdesk Engineer في ابوظبي

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، ومساعدة المستخدمين في الوصول إلى النظام مع استخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والمعرفة التقنية ذات الصلة.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى الأول لحوادث تكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة تسجيل وتتبع المشكلات باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (مثل ManageEngine) تحليل مشكلات الأجهزة...

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة والبرامج، إدارة حوادث المستخدمين، وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات مع ضمان تميز خدمة العملاء.

• 3 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تقديم المساعدة الفنية، وحل المشكلات، والدعم لأنظمة النقاط النهائية، مما يتطلب معرفة تقنية قوية ومهارات تواصل.

• 4 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وإدارة حسابات المستخدمين مع استخدام منتجات مايكروسوفت وعمليات ITIL.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم استكشاف الأخطاء المتقدمة، إدارة تصوير سطح المكتب، وصيانة الوثائق مع ضمان خدمة العملاء وإدارة نقاط النهاية في دعم تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، إدارة طلبات الخدمة، وامتلاك مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.

• 2 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات المباشر، استكشاف مشاكل الأجهزة/البرامج، والحفاظ على علاقات العملاء مع ضمان حلول تقنية عالية الجودة وتقديم الخدمة.