مكتب دعم تقنية المعلومات COFORGE LIMITED

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 8 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي مواطن عربي

جنس

انثى

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


المسمى الوظيفي: مهندس دعم فني لتكنولوجيا المعلومات
المهارات: دعم فني لتكنولوجيا المعلومات، الدعم الفني، استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الخبرة: 2+ سنوات
الموقع: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
نمط العمل: العمل من المكتب
اللغة: العربية والإنجليزية


  • تقديم المساعدة الفنية للمستخدمين من خلال تحديد المشكلات، والبحث عن الحلول، وتوجيههم خلال خطوات التصحيح.
  • استكشاف مشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكات لضمان أداء محطة العمل وLAN بشكل مثالي.
  • الحفاظ على تحديث وثائق العملاء لتحسين مواد المرجع وكفاءة الدعم.
  • المشاركة في تطوير برامج تدريب العملاء من خلال تحديد فجوات التعلم وتوصية المحتوى التعليمي.
  • دعم العملاء ذوي الإعاقة من خلال التوصية بالأجهزة والتقنيات المساعدة المناسبة.
  • مراقبة الامتثال لاتفاقيات الخدمة لتجنب التحديات القانونية وضمان جودة الخدمة.
  • توصية بتحسينات النظام بناءً على تحليل الأداء وتغذية راجعة من المستخدمين.
  • البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتقنيات من خلال المشاركة في الفرص التعليمية والحفاظ على الشبكات المهنية.
  • المساهمة في مهمة المنظمة من خلال إكمال المهام والمشاريع ذات الصلة حسب الحاجة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (مفضل).
  • خبرة مثبتة في دور الدعم الفني أو المساعدة.
  • مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.
  • إلمام بأنظمة LAN/WAN وأنظمة التشغيل وتطبيقات البرمجيات الشائعة.
  • القدرة على كتابة وثائق واضحة وموجزة.
  • معرفة بأدوات وتقنيات الوصول ميزة إضافية.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مكتب الدعم
  • دعم تكنولوجيا المعلومات
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • الدعم الفني
  • أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
  • الدليل النشط
  • تثبيت البرمجيات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

COFORGE LIMITED

Coforge is a leading global IT solutions organization, enabling its clients to transform at the intersect of unparalleled domain expertise and emerging technologies to achieve real-world business impact. A focus on very select industries, a detailed understanding of the underlying processes of those industries, and partnerships with leading platforms provide us a distinct vantage. We leverage AI, Cloud, and Insight-driven technologies, allied with our industry expertise, to transform client businesses into intelligent, high growth enterprises. Today our proprietary platforms power critical business processes across the Financial Services and Travel industries. Our 23,500 technology and process consultants engineer, design, consult, operate, and modernize systems across the world. Coforge is an equal opportunities employer and welcomes applications from all sections of society and does not discriminate on grounds of race, religion or belief, ethnic or national origin.

قراءة المزيد

Shirish Awasthi - Group Manger

PLOT NO. 13, SECTOR-18 UDYOG VIHAR PHASE-IV , Gurugram, Gurgaon/Gurugram, India

https://www.niit-tech.com

وظائف مماثلة

مساعد دعم تكنولوجيا المعلومات

مسؤول دعم تكنولوجيا المعلومات

مهندس كمبيوتر السطحي

GLOVIS TECHNOLOGIES - SOLE PROPRIETORSHIP L.L.C

  • 2 - 6 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل