أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 5 سنوات
التعليم
بكالوريوس في تطبيق الحاسوب(أجهزة الكمبيوتر), بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر), بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
• تقديم الدعم الفني من الدرجة الأولى والثانية للمستخدمين، بما في ذلك تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات والأنظمة. • إدارة وتحديد أولويات تذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات، والرد بسرعة على استفسارات المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو شخصيًا. • إجراء فحوصات دورية وتحديثات على الأنظمة، مما يضمن تطبيق تصحيحات الأمان، ومضادات الفيروسات، وتحديثات البرمجيات. • تحديد وحل المشكلات التقنية المتعلقة بأنظمة التشغيل، وتطبيقات البرمجيات، والشبكات، والطابعات، ومكونات الأجهزة الأخرى. • إعداد محطات العمل الجديدة، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والطابعات، والأجهزة الأخرى، بما في ذلك تكوين إعدادات النظام وتثبيت البرمجيات اللازمة. • المساعدة في صيانة بنية الشبكة التحتية، بما في ذلك تكوين أجهزة التوجيه، والمحولات، وجدران الحماية، وأنظمة الواي فاي. • إنشاء وصيانة الوثائق المتعلقة بإجراءات تكنولوجيا المعلومات، وأدلة المستخدم، وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلات الشائعة. • ضمان تشغيل أنظمة النسخ الاحتياطي ووجود عمليات استعادة البيانات قيد التشغيل. • تقديم التدريب للمستخدمين النهائيين حول البرمجيات والأجهزة وسياسات تكنولوجيا المعلومات لمساعدتهم في استخدام الأنظمة بشكل فعال.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مكتب المساعدة
- أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- فني دعم سطح المكتب
- خدمة العملاء
- محلل مكتب المساعدة
- الدعم الفني
- ممثل الدعم الفني
- محلل خدمة المكتب
- مهندس الدعم الفني
- أنظمة التشغيل
- أخصائي دعم المستخدم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Aria Holding
Vistas Global is a diversified group of businesses with interests in technology (Vistas Global WLL, Momenta WLL), human capital, media (Vistas Media ME-FZ LLC), digital, food & beverage (Nushi, Haagen Dazs, Caliburger, Kamats), engineering (Vistas Security, Vistas Engineering) and real estate. The group was founded by Suraj Thampi, an entrepreneur who pioneered the business process outsourcing concept in the Middle East in 1998. Having successfully built and sold three companies previously, Vistas is now his fourth venture in the region. In a short period of time, Vistas has emerged as one of the largest professional service companies in the region clocking over 50m USD in service revenues while group revenues stand at over 70m USD. We employ over 1,300 people across 5 continents, 8 Offices and 5 Time Zones. We currently have operations in Santa Clara, London, Cairo, Doha, Dubai, Kuwait, Pune and Bangalore.
قراءة المزيدMithun
PO Box 4413, 9th Floor, Tower 3 The Gate Mall, Doha, Qatar NAVI MUMBAI, Thane, Maharashtra, Doha, Qatar
وظائف مماثلة
مهندس دعم تقنية المعلومات
Confidential Company
- 5 - 10 سنوات
- ينبع - المملكة العربية السعودية
الدعم الفني في مجال تكنولوجيا المعلومات
Smart Secure IT Solutions LLC
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
دعم تكنولوجيا المعلومات
Orbion Tech
- 0 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة