IT مكتب المساعدة

Malia Group

نشرت في 15 ديسبمر

الخبرة

0 - 2 سنوات

موقع العمل

بيروت، لبنان

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تقديم الدعم الفني لجميع طلبات الموظفين الواردة المتعلقة بالأجهزة والبرامج (تعطل الكمبيوتر، مشاكل جهاز العرض، تطبيقات معطلة، تطبيقات الجوال، أجهزة محمولة...) التعامل مع جميع الأمور المتعلقة بالصيانة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية بالإضافة إلى تنسيق أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية على أحدث نظام تشغيل من مايكروسوفت وآبل تثبيت وتعديل وإصلاح الأجهزة الطرفية للكمبيوتر (الطابعات، الفاكس، الماسحات الضوئية، والهواتف) تثبيت وتعديل وإصلاح التطبيقات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالعملاء بناءً على طلب المستخدم دعم وحل جميع المشكلات الفنية المتعلقة بالشبكة للأجهزة الطرفية للشبكة من المستوى 2 (نقاط الوصول الصغيرة، أجهزة التوجيه والمحولات) ولتوافر اتصال الإنترنت التنسيق مع المشرف لأي استفسار حول حذف أو إضافة أو تعديل أجهزة الكمبيوتر وأسماء المستخدمين لضمان تطبيق سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات التأكد من معلومات المخزون الدقيقة عن أصول الشركة والتحقق من أن المعدات مسجلة في تطبيق المخزون ومحدثة اتخاذ جميع الخطوات الممكنة لضمان أن جميع المستخدمين قد قرأوا وفهموا سياسات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمنظمة

التعامل مع تحرير رسائل البريد الإلكتروني على فلتر البريد الإلكتروني تصعيد الحوادث إلى مسؤول النظام بعد عدة محاولات دعم خوادم الشركة وضمان عملها بشكل صحيح بشكل مستمر تثبيت وتكوين وإدارة التطبيقات على الخوادم الافتراضية أداء صيانة صحية للتطبيقات المثبتة حديثًا

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مسؤول عن دعم المستخدمين الداخليين وتقديم استجابات سريعة للأسئلة من الموظفين.

تشخيص وحل المشكلات المتعلقة بأنظمة التشغيل والأجهزة المحمولة والمحمولة.

تثبيت وتنفيذ وإدارة تطبيقات جديدة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالعملاء.

أداء المهام وفقًا لسياسات وإجراءات مجموعة ماليا.

القطاع المهني للشركة

  • التجزئة

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • IT مكتب المساعدة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Malia Group

https://www.hirelebanese.com/jobdetails.aspx?id=276058

وظائف مماثلة

دعم تكنولوجيا المعلومات

FOTO GENERAL TRADING - L.L.C - DUBAI

  • 0 - 1 عام
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم تكنولوجيا المعلومات

BK Traders

  • 0 - 1 عام
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم تكنولوجيا المعلومات

Orbion Tech

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل