وظيفة IT مكتب المساعدة في قطر

• 2 - 4 سنوات
• الدوحة - قطر

مراقبة وتحسين جودة خدمة تكنولوجيا المعلومات من خلال مراجعة الاتصالات، وضمان الامتثال لمعايير الخدمة، ودعم مبادرات التحسين المستمر.

• 3 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم الفني المتقدم، التعامل مع القضايا المت escalated، دعم الوكلاء المبتدئين، وضمان رضا العملاء مع مهارات التواصل العربية القوية.

• 2 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم فني من المستوى الأول والثاني، استكشاف المشكلات، إدارة نظام التذاكر، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، والمساعدة في إدارة معدات تكنولوجيا المعلومات.