تدريب في تكنولوجيا المعلومات
Egypt Education Platfor...
صاحب عمل نشط
نشرت في 19 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يعمل كنقطة الاتصال الأولى للمستخدمين النهائيين الذين يبحثون عن الدعم الفني عبر الهاتف أو نظام التذاكر.
- توفير التثبيتات الأساسية، والإدارة وحل المشكلات لأجهزة الشبكة (المفاتيح، نقاط الوصول، لوحات التصحيح إلخ..)
- مراقبة نظام التذاكر، وحل التذاكر في أقرب وقت ممكن للحفاظ على وقت معالجة التذاكر في الحد الأدنى وتجنب أي تذاكر متأخرة أو مفتوحة مرة أخرى.
- إنشاء مهام روتينية لتنظيف وتحديث الأنظمة المتعلقة بأجهزة المستخدم النهائي.
- تصعيد المشاكل إلى عضو الفريق المناسب عند الضرورة.
- يعمل تحت التوجيه العام من مدير تكنولوجيا المعلومات. يقدم تقارير بانتظام أو عند الطلب إلى مدير تكنولوجيا المعلومات حول أنشطة القسم، وحالة المشاريع والقضايا الناشئة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- بكالوريوس/ماجستير في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
- مهارات متقدمة في حل المشكلات والقيام بعدة مهام في الوقت نفسه
- مهارات اتصال ممتازة.
- إتقان جيد جداً للغة الإنجليزية.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- تدريب في تكنولوجيا المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Egypt Education Platfor...
https://wuzzuf.net/internship/cnfitpl0ei1i-it-internship-egypt-education-platform-cairo-egypt