مدير تقنية المعلومات RIXOS

نحن نبحث عن مدير تكنولوجيا معلومات ذو خبرة ورؤية للانضمام إلى منظمتنا في أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور المحوري، ستقود عمليات تكنولوجيا المعلومات لدينا، وتدفع الابتكار الرقمي، وتضمن بنية تحتية تكنولوجية سلسة تدعم أهداف أعمالنا. كمدير لتكنولوجيا المعلومات، ستجمع بين التفكير الاستراتيجي والخبرة الفنية العملية لإدارة الأنظمة، والفرق، والموارد مع تعزيز ثقافة التحسين المستمر وحل المشكلات بشكل تعاوني.

• الإشراف وإدارة بنية تكنولوجيا المعلومات في الفندق، بما في ذلك الشبكات، والخوادم، ونظام إدارة الممتلكات، وأنظمة نقاط البيع، والتقنيات الموجهة للضيوف، لضمان الأداء الأمثل، والأمان، والموثوقية.
• قيادة، وتوجيه، وتطوير فريق تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز ثقافة الخدمة التي تدعم كل من عمليات الفندق وتجارب الضيوف الاستثنائية.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات والخرائط التكنولوجية المتوافقة مع أهداف الفندق التشغيلية واتجاهات تكنولوجيا الضيافة المتطورة.
• إدارة ميزانيات تكنولوجيا المعلومات، والمشتريات، وعلاقات الموردين، وضمان حلول فعالة من حيث التكلفة ومعايير خدمة عالية.
• تقييم أنظمة الفندق والعمليات باستمرار لتحديد الفرص للتشغيل الآلي، وتحسين الكفاءة، وتعزيز خدمات الضيوف (مثل: الواي فاي، تقنيات الغرف الذكية، تسجيل الوصول الرقمي).
• ضمان الامتثال لمعايير الأمن السيبراني، وتنظيمات حماية البيانات، وأفضل الممارسات في صناعة الضيافة لحماية بيانات الضيوف والأعمال.
• تقديم التوجيه الاستراتيجي بشأن اعتماد وتخصيص تقنيات الفندق لتحسين الكفاءة التشغيلية وزيادة رضا الضيوف.
• التعاون الوثيق مع رؤساء الأقسام (المكتب الأمامي، التدبير المنزلي، الطعام والشراب، المالية) لفهم الاحتياجات التشغيلية وتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات المخصصة.
• الإشراف على مشاريع تكنولوجيا المعلومات مثل ترقية الأنظمة، وافتتاح فنادق جديدة، أو طرح تقنيات، وضمان التنفيذ الناجح وفي الوقت المناسب.
• مراقبة أداء النظام، وحل المشكلات الفنية على الفور، والحفاظ على توثيق مفصل لأنظمة وإجراءات تكنولوجيا المعلومات.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الابتكار في تكنولوجيا الضيافة لضمان تنافسية الفندق في تجربة الضيوف والتفوق التشغيلي.
• دعم مبادرات إدارة التغيير، بما في ذلك تدريب الموظفين واعتماد الأنظمة، لضمان دمج سلس للتقنيات الجديدة.