الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مدير تكنولوجيا المعلومات فعاليات Salesforce سيكون المسؤول عن تشكيل خط منتجات تكنولوجيا المعلومات، وتقديم، ودعم محفظة منتجات المبيعات والتسويق الميداني للأعمال في ترانسميد، والرؤية، وخارطة الطريق. سيعمل خط المنتجات التقنية عند تقاطع الأعمال والتكنولوجيا لتحديد استراتيجيات تجمع بين فهم عميق للأهداف التجارية، والتحديات، مع حلول التكنولوجيا وامتدادها إلى تنفيذ التطوير، وتحقيق القيمة وإدارة المنتجات المستمرة. سيشارك خط المنتجات في تحديد الاتجاه الاستراتيجي لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات للمبيعات والتسويق الميداني بالتعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين من الأعمال والتكنولوجيا، بالإضافة إلى الشركاء الخارجيين في التكنولوجيا، والعملاء والموردين.

لتكون المسؤول الرئيسي عن الإشراف على إدارة وتنفيذ حلول وأنظمة الأعمال المؤسسية مع التركيز والمعرفة في صناعة السلع الاستهلاكية. يقود نتائج حلول الأعمال وأنظمة تكنولوجيا المعلومات مع فهم عميق لاستراتيجيات الحلول وأفضل الممارسات. يدفع التنفيذ الناجح، والتبني، واستخدام الأنظمة عبر الأقسام والفرق المختلفة داخل أو خارج المنظمة. يقود مراحل وحياة حلول الأعمال.

ينسق مع مختلف أصحاب المصلحة، ويحدد إيقاع الأعمال، ويخصص الموارد، ويضمن الالتزام بنتائج المشاريع والمعالم. يتعاون مع الشركاء التجاريين الرئيسيين وأصحاب المصلحة ذوي الصلة لتحديد وشرح احتياجات ومتطلبات الأعمال ويترجم ذلك إلى خطط قابلة للتنفيذ، وحلول رقمية للأعمال، وأنظمة تكنولوجيا المعلومات، وميزات وتكوينات.

يتعاون بشكل وثيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات، والشركاء الخارجيين ومتكاملين الأنظمة للإشراف على تطوير، وتنفيذ، وتخصيص، ودمج حلول الأعمال مع نماذج الأعمال الحالية، والعمليات، والأدوات، وقدرات التكنولوجيا. يتولى إدارة جهود إدارة التغيير، بما في ذلك أنشطة الوعي والتدريب، وخطط الاتصال، وقيمة الأعمال. يضمن تبني الموظفين والمهارات اللازمة لاستخدام فعال لحلول وأنظمة الأعمال عبر المنظمة.

مسؤول عن حوكمة وجودة حلول الأعمال، يعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال وتكنولوجيا المعلومات لضمان دقة وسلامة الأنظمة والبيانات. يساعد في دعم قدرات تحليل حلول الأعمال لاستنتاج رؤى تجارية، وقياسات قابلة للتنفيذ، وتحديد مجالات لتحسين الأعمال وإدارة علاقات العملاء. يوفر الدعم اللازم، ويتتبع ويحل مشاكل التنفيذ والأنظمة، ويتواصل مع أصحاب المصلحة في تكنولوجيا المعلومات والأعمال لتحسين حلول الأعمال استنادًا إلى ملاحظات المستخدمين واحتياجات الأعمال المتغيرة.

مدير تكنولوجيا المعلومات الأول، فعاليات Salesforce هو محترف ماهر يشرف على التنمية الناجحة، والتنفيذ، والتبني، والإدارة المستمرة لحلول وأنظمة الأعمال مع مهارات قوية في إدارة المشاريع، والتواصل، والتحليل، والتعاون مع الأعمال والفرق متعددة الوظائف لتعظيم القيمة التجارية المستمدة من الحلول والأنظمة المؤسسية.

المسؤوليات

تشكيل، قيادة والإشراف على رؤية أعمال ترانسميد للمبيعات والتسويق الميداني التي تتسم بالاستدامة، واستراتيجية التكنولوجيا، وخارطة القدرات مع حرية اتخاذ القرار كبيرة
يشرف على محفظة مشاريع تكنولوجيا المعلومات للمبيعات والتسويق الميداني، ويحدد ويوصي بميزات تطبيقات وحلول تكنولوجيا المعلومات بناءً على القيمة التجارية، والاستراتيجيات العامة، والأولويات

المؤهلات

التعليم الأكاديمي & الشهادات المهنية

درجة البكالوريوس أو دبلوم في حاسبات الأعمال، علوم الحاسوب، نظم المعلومات، ويفضل الحصول على درجة الماجستير
شهادات معترف بها في الصناعة، مثل محترف إدارة المشاريع (PMP)، شهادات Salesforce، Certified ScrumMaster (CSM)، Certified Scrum Professional (CSP)، Certified Agile Project Manager (IAPM)، Certified Software Project Manager (CSPM)، Certified Software Development Professional (CSDP) ويفضل
خبرة عمل تزيد عن 10 سنوات في بيئة تطوير ودعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية
خبرة في تطبيقات الأعمال في السلع الاستهلاكية مع فهم عميق للعمليات التجارية

الخبرة التشغيلية والإدارية

خبرة واسعة في تطبيقات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية وحلول الأعمال، مع سجل حافل في قيادة البرامج والمبادرات ذات الصلة بنجاح
خبرة قوية في تطوير تطبيقات تكنولوجيا المعلومات ومنهجيات إدارة المنتجات، والأطر، والأدوات
خبرة تقنية في التطبيقات وحلول التكنولوجيا الداعمة لعمليات الأعمال بما في ذلك إدارة علاقات العملاء (CRM)، إدارة الفرص والقيادة، إدارة طلبات الشراء، إدارة بيانات العملاء، أتمتة المبيعات، إدارة الميزانية والأموال، إدارة التسعير والخصومات متعددة القنوات، إدارة الترويج التجاري، التسويق الميداني والتقاط الصور، إدارة الخصومات، الاتفاقيات التجارية، خطة النشر، خدمة العملاء والدعم، أتمتة سير العمل، الوصول عبر الهاتف المحمول، التجارة الإلكترونية
اتجاه مدفوع بالبيانات، دمج رؤى البيانات في تطوير التطبيقات لتحسين اتخاذ القرار
يفضل الخبرة في UX/UI، تصميم محوري حول المستخدم، والنمذجة

المهارات الفنية والمعرفة

تصميم وتطوير الاستعلامات على Oracle & Microsoft SQL
يشارك في التصميم، والتكوين، وتطوير الشيفرة القابلة للعمل، والإشراف على اختبار الجودة وقبول المستخدمين
مسؤول عن تقديم برمجيات عالية الجودة القابلة للعمل
معرفة قوية بإدارة المشاريع بأساليب مثل Agile أو Scrum وتطبيقها العملي، وسجلات مثبتة من التسليم في بيئة معقدة وسريعة التغير.
يدفع التخطيط، والتنفيذ، ويدير الموارد، والجدول الزمني، والنطاق المالي لحلول الأعمال والمشاريع ذات الصلة
إدارة التغيير: القدرة على إدارة وقيادة بيئة الأعمال المتغيرة بسرعة وبشكل مستمر
خبرة في الصناعة: خبرة في صناعة السلع الاستهلاكية / خدمات الطعام

مدير تكنولوجيا المعلومات - فعاليات Salesforce Transmed

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف IT Manager الوظائف التي تم البحث عنها