ضابط شبكات تكنولوجيا المعلومات ومركز البيانات

SSC Egypt

1. الوظيفة الأساسية:

- يدير بنية نظام الاتصالات (الشبكة والصوت).

- يعمل كمدير/خط دعم ثانٍ وخدمات تقنية لتحديد المشكلات وحلها لنظام الاتصالات، ويضع ويفرض إجراءات الاستخدام السليم لمعدات الاتصالات، ويقدم مدخلات نحو معمارية نظام الاتصالات والتخطيط الاستراتيجي للبنك.

- مسؤول عن تنفيذ مرافق الاتصالات الاستراتيجية الجديدة.

2. العمل المنجز والواجبات الرئيسية:

a) مسؤول عن تنفيذ تغييرات نظام الاتصالات

b) مسؤول عن إدارة وتطوير خدمات بنية الشبكة التي تُنفذ على أجهزة الشبكة مثل أجهزة التوجيه الأساسية وأجهزة التبديل.

c) مسؤول عن إدارة نظام الصوت والاتصالات بما في ذلك (CCM، Unity، PRI، نظام التسجيل) وتكامله مع الكيانات الدولية في AUB.

d) مسؤول عن ممارسة إدارة أصول نظام الاتصالات بما في ذلك جرد الأجهزة والمكونات، الوثائق ذات الصلة، معلومات المواصفات الفنية ونسخ احتياطية واستعادة التكوينات.

e) مسؤول عن التحقيق في حالة الشبكة لمنع التوقف وأداء استكشاف الأخطاء حسب الحاجة لتحسين الأداء وفعالية التكلفة للشبكة.

f) مسؤول عن مهام دعم نظام الاتصالات اليومية (مراقبة النشاط، تعديلات الأنظمة النهائية) وعملية وضمان أداء كافٍ في تحليل المشكلات وحل الأعطال باستخدام برامج وأدوات المراقبة.

g) يضع وينفذ سياسات وإجراءات ومعايير أمان الشبكة للامتثال للمعايير الصناعية في أنظمة أمان المعلومات والالتزام بسياسات مجموعة AUB القياسية.

h) يحلل سجلات نظام الاتصالات لتحديد المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج والأمان ويقدم آليات التخفيف.

i) يحدد ويصحيح، قدر الإمكان، أي أعطال (أجهزة/برامج) في نظام الاتصالات ويعمل كملاذ أخير قبل الإبلاغ عن ذلك لمزود الصيانة/الدعم.

j) يدير التقارير بانتظام لمناقشة فعالية بنية الاتصالات والأمان واستراتيجيات المستقبل المحتملة.

k) يشرف على المعدات الجديدة والقائمة، والترقية للأجهزة والبرامج.

l) يدير تحليل أداء الشبكة واستخدام التطبيقات ويخطط للنمو وزيادة سعة نظام الاتصالات لضمان استخدام الموارد بكفاءة وعدم تجاوز الاستخدام المطلوب للموارد المتاحة.

m) يقوم بأبحاث وتدريبات ضرورية للحصول على معرفة شاملة بالاتجاهات والتقنيات المتعلقة بالأمان والاتصالات.

n) يؤدي أي واجبات ذات صلة كما هو محدد.

. جهات الاتصال العملية:

- اتصالات متكررة مع الزملاء المباشرين وبائعي الأجهزة وقواعد البيانات والبرامج.

- اتصالات عرضية مع المستخدمين.

- طبيعة الاتصالات هي لتلقي وتقديم المعلومات، مما يتطلب معرفة بموضوع المشكلة لحلها.

4. المتطلبات الدنيا (التعليم - الخبرة - المهارات):