مشغل تكنولوجيا المعلومات (القطاع المصرفي)

Client of 6 Pence

إدارة جميع أنشطة مركز بيانات تكنولوجيا المعلومات والتكليف بمشرفي النوبات في غيابهم

أن تكون على دراية بمعايير التشغيل وتشغيل الحواسيب لجميع عمليات الدفعات الجارية والنظام عبر الإنترنت

دراسة التعليمات التشغيلية الجديدة وإبلاغ أي مشاكل أو استفسارات على الفور

ترتيب استدعاء المهندسين في حال وجود عطل محتمل في الأجهزة

بدء الوظائف وفقًا لخطة الورقة اليومية/الأسبوعية/الشهرية وإعداد جدول النوبات الشهري

التأكد من إدخال نماذج الأعطال اليومية في النظام وإنتاج أعلى جودة من العمل والدقة

تنفيذ إجراءات إعادة التشغيل والاسترداد في حال فشل التشغيل أو التخلي عن التشغيل

تقديم تفاصيل الخطأ لفرق دعم النظام لاتخاذ إجراءات تصحيحية في حالة فشل الوظيفة

مراقبة جميع الأنظمة المهمة مثل أنظمة البنوك الأساسية، بوابة الصراف الآلي، الإنترنت المصرفي، أنظمة البطاقات، بوابة الرسائل القصيرة، وما إلى ذلك باستخدام أدوات المراقبة المختلفة، والحفاظ على السجلات التشغيلية المكتملة

مراقبة معاملات الصراف الآلي وحالة التفويض عبر الإنترنت على الشاشة

إجراء فحوصات مراقبة الجودة على المخرجات وفقًا لتعليمات الوظيفة

التأكد من الحفاظ على ظروف درجة الحرارة والرطوبة كما هو محدد في المعايير في مركز البيانات

أن تكون مسؤولاً عن جميع الوظائف التي تتم خلال النوبة، ومراقبة تقدمها، والتعاون مع النوبات الأخرى

المشاركة في التدريب العملي على الأنظمة الجديدة المقدمة

أداء النسخ الاحتياطي والاستعادة لجميع الأنظمة وفقًا للإجراءات والتأكد من تخزين أشرطة النسخ الاحتياطي في خزائن مقاومة للحريق

أن تكون على دراية بنظام مكافحة الحرائق ومعرفة كيفية استخدامه

الحضور إلى العمل عند الحاجة من قبل البنك

تشغيل الوظائف الخاصة/نهاية الشهر عند الحاجة على التطوير وإدارة الكوارث.

الحفاظ على سرية المعلومات التي تم الحصول عليها خلال الأداء اليومي

أداء الواجبات والمسؤوليات

متابعة التطورات في تكنولوجيا المعلومات

المساعدة في تنفيذ أي مهام أخرى تُعطى من قبل رئيس الوحدة/القسم من وقت لآخر

الالتزام بتنفيذ سياسات وأنظمة وإجراءات القسم، وضمان جودة الخدمة وفعاليتها من حيث التكلفة.

أتمتة المهام اليدوية وتحسين المراقبة الاستباقية.