مشغل تكنولوجيا المعلومات (القطاع المصرفي)

Client of 6 Pence

المهام والمسؤوليات:

• مراقبة جميع الأنظمة باستخدام الأدوات المتاحة.
• التأكد من أن جميع الخدمات تعمل وتعمل لخدمة العميل والإبلاغ عن أي فشل للأشخاص المعنيين وفقًا لإجراءات البنك.
• تقديم تقارير النشاط والإحصائيات اليومية والشهرية حول وقت التشغيل / وقت التعطل وتقارير إحصائيات الدفعات.
• التعاون مع الإدارات الأخرى لإنجاز المهام والمشاريع.
• التأكد من اتباع إجراءات التصعيد للإبلاغ عن مشاكل النظام.
• الإبلاغ عن أي مشكلة للشخص المناوب وفقًا للإجراءات المحددة / الالتزام بالإجراءات والتأكد من اتباع إجراءات التصعيد والإبلاغ.
• تنفيذ المهام اليومية ودعم مشرف الوردية وتقديم التسليم عند الحاجة.
• أداء مهام أخرى كما هو مطلوب.

المؤهلات والخبرة:

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها.
• 1-2 سنوات من الخبرة.