فني دعم تكنولوجيا المعلومات والعمليات
Segula Technologies
صاحب عمل نشط
نشرت في 23 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ستكون مهامك كما يلي:
- كن نقطة الدخول لجميع طلبات وشكاوى المستخدمين في مجال تكنولوجيا المعلومات / العمليات: محطة العمل، الأتمتة (الأجهزة، البرمجيات، الشبكة)، تكنولوجيا المعلومات (البنية التحتية، الخوادم، قاعدة البيانات، الشبكات، الاتصالات)
- إدارة توفير وتكوين معدات تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين (أجهزة الكمبيوتر، الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة، وحدات البرمجة)
- تقديم الدعم من المستوى الأول للحوادث (توقف الخدمة، أعطال البرمجيات والأجهزة)
- جمع جميع الطلبات والشكاوى
- قائمة الطلبات والاستجابات المقدمة في حل تذاكر
- تحديد طبيعة الطلب أو المشكلة ومعالجة الطلبات من المستوى الأول أو إحالتها إلى المتخصصين المعنيين
- ضمان مراقبة حل الحوادث ورضا طلبات المستخدمين بأسرع ما يمكن < /ul>
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهارات المطلوبة:
- حامل لشهادة Bac+2/3/4/5.
- معرفة بشبكات وأنظمة الحاسوب الصناعية والأتمتة.
- معرفة في إدارة أنظمة الحاسوب والشبكات
- معرفة بتطبيقات الحاسوب Emotors
- مفاهيم في الأتمتة الصناعية
- فضول، منظمة، دقيقة، صارمة، مستقلة واستباقية < /ul>
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- فني دعم تكنولوجيا المعلومات والعمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Segula Technologies
Accelerate your career within a fast-growing global engineering group. At SEGULA Technologies, you will work on exciting projects and help shape the future within a company for which innovation is inseparable from engineering. Artificial intelligence, new forms of mobility, decarbonization, and the factory of the future are the daily routines of our 15,000 ingenious employees. Why not yours? A leading player in the automotive sector, the Group offers cutting-edge solutions in design, conception, development and testing to support automotive manufacturers and equipment suppliers towards greener, safer, more autonomous and more connected mobility.
https://jobs.smartrecruiters.com/SegulaTechnologies/744000083204095-technicien-support-it-ot-f-h